L'application Bijli Mitra du Rajasthan Discom révolutionne le service client. Sa conception intuitive et son approche centrée sur le client permettent aux utilisateurs de gérer efficacement leur consommation d'électricité. Les fonctionnalités clés incluent la visualisation et la mise à jour des détails du compte, le suivi des demandes de service, la génération de factures et la gestion des tarifs et des plaintes. Cette application élimine de longs appels de service client, offrant un service pratique et en déplacement.
Caractéristiques de l'application Bijli Mitra:
- Afficher et mettre à jour les informations du compte.
- Vérifiez l'historique de facturation et de paiement.
- Surveiller la consommation d'électricité.
- Afficher les détails des dépôts de garantie.
- Les services d'accès tels que les nouvelles connexions, les modifications de charge, les ajustements tarifaires, les conversions prépayées et le suivi des applications de services.
- Générez les autosuffistes et enregistrez / suivent les plaintes.
Conclusion:
L'application Bijli Mitra, développée par le Rajasthan DisCom, privilégie l'autonomisation des utilisateurs et l'amélioration de l'expérience. Son interface conviviale et ses fonctionnalités complètes fournissent une méthode rationalisée pour gérer les comptes, suivre la consommation et accéder aux services essentiels. Téléchargez l'application aujourd'hui et prenez le contrôle de vos besoins en électricité!