La porta PC di Spider-Man 2, nonostante i promettenti benchmark di prestazioni iniziali, ha ricevuto un ricevimento misto su Steam a causa di problemi tecnici diffusi. Una parte significativa delle recensioni degli utenti (45% negative) cita frequenti crash, anche su sistemi di fascia alta dotati di GPU RTX 4090 e degli ultimi driver.
Un utente RTX 4090 ha riportato arresti coerenti, mentre altri hanno descritto il gioco come "completamente ingiocabile" a causa di incidenti ogni cinque minuti. Molti revisori raccomandano di ritardare l'acquisto fino al rilascio di patch di stabilizzazione delle prestazioni. I problemi segnalati includono: l'illuminazione dei problemi di scene, rate di frame estremamente bassi in alcune scene, desincronizzazione audio, congelamento, balbuzie e instabilità generale delle prestazioni. Un utente ha persino ricevuto un messaggio di errore del "problema del driver di visualizzazione", suggerendo una potenziale incompatibilità del driver, impostazioni eccessive, surriscaldamento o un errore relativo al gioco.
Ulteriori reclami includono DLSS malfunzionanti e funzionalità di tracciamento dei raggi, lunghi tempi di caricamento, trame mancanti e problemi audio persistenti. Alcuni giocatori hanno riportato un degrado delle prestazioni ed eventuali arresti anomali dopo estese sessioni di gioco, portando a speculazione sulle potenziali perdite di memoria.
Il software Nixxes, Porting Studio, ha riconosciuto i problemi sui forum Steam, indirizzando gli utenti al loro sito Web di supporto per le guide di risoluzione dei problemi e richiedendo registri e dump per crash per una diagnosi più rapida. Hanno anche affrontato un bug specifico che ha influenzato le missioni fotografiche, suggerendo una soluzione alternativa che coinvolge impostazioni grafiche ridotte o risoluzione per bypassare il problema se i frame rate si immergono al di sotto di 20 fps.