A Gearbox Software respondeu oficialmente ao debate em curso sobre os Termos de Serviço atualizados da empresa-mãe Take-Two e às preocupações generalizadas de que vários títulos da franquia Borderlands agora podem incluir "spyware".
A declaração, publicada diretamente na Steam, onde a reação negativa dos jogadores levou a um bombardeamento de análises negativas em todos os principais jogos da série Borderlands, visa esclarecer a situação e "manter a transparência e a confiança com a comunidade." Ela aborda diretamente dois pontos principais de contestação que dominaram as discussões entre os fãs há meses: as preocupações com a privacidade de dados e as potenciais restrições ao modding.
A Gearbox estabelece sua posição imediatamente: "A Take-Two não usa spyware em seus jogos." Embora reconheça que ocorre alguma coleta de dados, a desenvolvedora garante aos jogadores que suas informações privadas não estão sendo constantemente monitoradas ou coletadas.
"A Take-Two descreve essas práticas em sua Política de Privacidade para garantir clareza aos jogadores e atender aos requisitos legais", explica a Gearbox na publicação da Steam. "Essas informações são coletadas para fornecer serviços, incluindo a proteção do ambiente do jogo e a melhoria da experiência do jogador. Mais detalhes estão disponíveis na Política de Privacidade."
A declaração acrescenta: "Por exemplo, coletar identificadores de jogador e de dispositivo ajuda a garantir a compatibilidade do jogo com várias mídias, plataformas ou navegadores da web. Isso nos permite entender melhor o comportamento do jogador e personalizar a experiência, como exibir os nomes de usuário corretamente. Credenciais de conta são coletadas apenas de usuários que optam por criar contas com a Take-Two ou suas subsidiárias."
Resta saber se este esclarecimento irá apaziguar os críticos, que têm sido vocalizados desde que os Termos de Serviço foram revisados em fevereiro. Em relação às modificações (mods), a posição da Gearbox é mais direta.
"Os Termos de Serviço da Take-Two proíbem modificações que forneçam vantagens injustas, perturbem a experiência planejada de outros jogadores ou concedam acesso a conteúdo não autorizado", observa a declaração. "Isso é feito para proteger a integridade do jogo para todos."
Isso aborda as preocupações de que a comunidade de modding possa enfrentar restrições amplas. A Gearbox enfatiza que o foco da Take-Two está principalmente na trapaça (cheating) que prejudica a jogabilidade para os outros. A declaração esclarece que a empresa "normalmente não toma medidas contra mods que são exclusivamente para uso single-player, não comercial e que respeitam os direitos de propriedade intelectual de suas subsidiárias e de terceiros."
A controvérsia surgiu por volta de maio, quando os fãs descobriram que a Take-Two havia atualizado seus termos, afetando muitos jogos existentes. Rumores de coleta excessiva de dados se espalharam rapidamente, levando a uma campanha que levou as avaliações recentes de Borderlands 1, 2 e 3 para o território "Majoritariamente Negativas" e "Extremamente Negativas". Embora as preocupações tenham diminuído no final de maio, elas ressurgiram quando Borderlands 2 foi oferecido gratuitamente (por um período limitado) em 5 de junho.
Atualmente, as 'Avaliações Recentes' da série Borderlands na Steam continuam mostrando classificações predominantemente negativas. Enquanto isso, a Gearbox se prepara para lançar Borderlands 4 neste setembro. Para as últimas atualizações e um vislumpe da jogabilidade, você pode explorar todos os anúncios da sua apresentação State of Play de abril de 2025.
