CCagents: Cách mạng hóa Truyền thông kinh doanh di động
Hợp lý hóa giao tiếp kinh doanh di động của bạn với CCagents, một ứng dụng tiên tiến được thiết kế cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Nền tảng sáng tạo này cung cấp quản lý, giám sát và tài liệu tinh vi về tất cả các hoạt động di động của tổ chức. Tích hợp dễ dàng các cuộc gọi thoại, SMS và nhắn tin tức thời, đăng nhập liền mạch chúng vào các hệ thống ghi âm CRM, ERP và giọng nói hiện tại của bạn. Mỗi tương tác của khách hàng được ghi lại và đồng bộ hóa trong CRM của bạn, cung cấp một cái nhìn đầy đủ về hành trình của khách hàng. Tăng cường quy trình kinh doanh của bạn và mở khóa sức mạnh của tích hợp di động với các CCagents.
Các tính năng chính của CCagents:
Tích hợp liền mạch: Tích hợp dễ dàng truyền thông di động vào quy trình làm việc hiện tại của bạn để quản lý, giám sát và tài liệu hợp lý của tất cả các hoạt động di động.
Theo dõi hoạt động di động toàn diện: Chụp và ghi nhật ký tất cả các cuộc gọi thoại, SMS và tin nhắn tức thời, đảm bảo không có sự tương tác của khách hàng.
Tích hợp hệ thống hiện tại: Tích hợp liền mạch với các hệ thống ghi CRM, ERP và giọng nói hiện tại của bạn cho dữ liệu được đồng bộ hóa và theo dõi nâng cao.
Hiểu về hành trình của khách hàng nâng cao: Tích hợp truyền thông di động vào CRM của bạn để có cái nhìn toàn diện về từng tương tác của khách hàng, dẫn đến sự tham gia được cải thiện.
Business WhatsApp Integration: Kích hoạt tài khoản WhatsApp doanh nghiệp bổ sung cho kênh truyền thông tích hợp rộng hơn.
Yêu cầu tài khoản doanh nghiệp Mobile2CRM: Một tài khoản kinh doanh di động hoạt động là cần thiết để sử dụng đầy đủ các tính năng của ứng dụng.
Tóm lại:
CCagents trao quyền cho các doanh nghiệp quản lý và giám sát hiệu quả tất cả các thông tin liên lạc di động. Với tích hợp liền mạch, theo dõi toàn diện và tích hợp CRM nâng cao, bao gồm các khả năng kinh doanh WhatsApp, bạn có được sự hiểu biết đầy đủ về các tương tác của khách hàng và mở rộng phạm vi giao tiếp của bạn. Trải nghiệm những lợi ích của việc tích hợp di động tiên tiến với CCagents ngày nay.
