Ubisoft tự tin báo cáo các số đặt hàng mạnh mẽ cho các bóng của Assassin Creed, mặc dù thất bại. Báo cáo tài chính mới nhất của họ cho thấy các tiền đề có thể so sánh với các báo cáo của Assassin Creed Odyssey, một nhãn hiệu cao cấp nhượng quyền thương mại.
Giám đốc điều hành Yves Guillemot nhấn mạnh sự cống hiến của công ty cho buổi ra mắt ngày 20 tháng 3, nêu bật những bản xem trước sớm tích cực ca ngợi câu chuyện, trải nghiệm nhập vai và lối chơi nhân vật chính kép. Anh ấy đã khen ngợi nhóm phát triển cho công việc của họ về những gì anh ấy gọi là phần đầy tham vọng của nhượng quyền thương mại.
Bản phát hành của trò chơi đã bị trì hoãn hai lần, ban đầu từ tháng 11 đến ngày 14 tháng 2, và sau đó một lần nữa đến ngày 20 tháng 3. Kỳ vọng cao bao quanh bóng tối của Assassin Creed; Đây là danh hiệu Assassin Creed đầy đủ đầu tiên kể từ năm 2020 và mục nhập từ lâu của Nhật Bản. Ubisoft cần thành công của mình để chống lại sự kém hiệu quả gần đây và mối quan tâm của nhà đầu tư.
Thời gian quảng cáo đã bị hủy hoại bởi tranh cãi. Nhóm phát triển đã xin lỗi vì sự không chính xác trong mô tả của trò chơi về Nhật Bản và sử dụng trái phép cờ của nhóm giải trí lịch sử. Hơn nữa, Purearts đã loại bỏ một bức tượng sưu tập do thiết kế "vô cảm" của nó. Những vấn đề này, cùng với sự chậm trễ, đã thúc đẩy sự thiếu kiên nhẫn của người hâm mộ.