L'application mobile CTMBuddy fournit une suite complète d'outils pour les clients CTM. Les fonctionnalités clés incluent la surveillance en temps réel des données mobiles, de l'utilisation des services et de la consommation Wi-Fi CTM. Les utilisateurs peuvent facilement gérer leurs comptes en consultant et en payant leurs factures directement via l'application. L'accès au programme de points bonus CTM est également intégré, permettant aux utilisateurs de vérifier les soldes de points, les dates d'expiration, les récompenses disponibles et d'échanger des cadeaux. L'application rationalise les applications de service, permettant les demandes en ligne de forfaits mobiles, Internet et d'itinérance de données.
Une fonction pratique « TicketEasy » facilite la vérification de l'état des billets dans les points de vente CTM. Les fonctionnalités supplémentaires incluent la configuration Wi-Fi CTM automatisée, les vérifications de l'état de maintenance du téléphone et de l'équipement, des informations détaillées sur les forfaits IDD, d'appels locaux et d'itinérance de données, ainsi qu'un localisateur de magasins CTM à proximité.
Une fonctionnalité améliorée est déverrouillée pour les utilisateurs qui activent leur compte dans l'application CTMBuddy. Ces fonctionnalités étendues incluent le suivi de l'utilisation et le paiement des factures par code QR pour les clients postpayés, les informations sur l'utilisation restante et la date d'expiration pour les clients prépayés, les applications de service en ligne, la vérification de l'adhésion au CTM, l'accès au programme de récompenses et les capacités de réinitialisation du mot de passe Wi-Fi du CTM.
CTMBuddy offre des avantages significatifs, notamment un suivi simplifié de l'utilisation, une gestion pratique des factures, un accès transparent au programme de points bonus CTM, des applications en ligne rationalisées, un suivi efficace de l'état des billets via TicketEasy et un accès rapide aux informations de maintenance des téléphones et des équipements. Notez que certaines fonctionnalités avancées sont exclusivement disponibles pour les clients CTM disposant de comptes CTMBuddy activés.
