O aplicativo móvel CTMBuddy fornece um conjunto abrangente de ferramentas para clientes CTM. Os principais recursos incluem monitoramento em tempo real de dados móveis, uso de serviços e consumo de Wi-Fi da CTM. Os usuários podem gerenciar suas contas de maneira conveniente, visualizando e pagando contas diretamente por meio do aplicativo. O acesso ao esquema de pontos de bónus da CTM também está integrado, permitindo aos utilizadores verificar saldos de pontos, datas de validade, recompensas disponíveis e resgatar presentes. O aplicativo agiliza as aplicações de serviços, possibilitando solicitações on-line de planos de roaming móvel, de internet e de dados.
Uma conveniente função "TicketEasy" facilita a verificação do estado dos bilhetes nos pontos de venda da CTM. Recursos adicionais incluem configuração automatizada de Wi-Fi CTM, verificações de status de manutenção de telefones e equipamentos, informações detalhadas sobre IDD, chamadas locais e planos de roaming de dados e um localizador de lojas CTM próximas.
A funcionalidade aprimorada é desbloqueada para usuários que ativam suas contas no aplicativo CTMBuddy. Esses recursos expandidos incluem rastreamento de uso e pagamento de contas com código QR para clientes pós-pagos, uso restante e informações sobre data de expiração para clientes pré-pagos, aplicativos de serviço on-line, verificação de associação ao CTM, acesso ao programa de recompensas e recursos de redefinição de senha Wi-Fi do CTM.
CTMBuddy oferece benefícios significativos, incluindo monitoramento de uso simplificado, gerenciamento conveniente de contas, acesso contínuo ao esquema de pontos de bônus CTM, aplicativos on-line simplificados, rastreamento eficiente do status dos tickets via TicketEasy e acesso rápido a informações de manutenção de telefones e equipamentos. Observe que alguns recursos avançados estão disponíveis exclusivamente para clientes CTM com contas CTMBuddy ativadas.