Apple Arcade : un sac mélangé pour les développeurs de jeux mobiles
Apple Arcade, bien qu'offrant une plate-forme aux développeurs de jeux mobiles, a fait l'objet de critiques importantes en raison d'une série de problèmes, selon un rapport de Mobilegamer.biz. L'article détaille les frustrations des développeurs résultant de défis opérationnels et d'un manque perçu de compréhension de la part d'Apple concernant la communauté des joueurs.
Le rapport met en évidence plusieurs problèmes clés. Les promoteurs évoquent des retards de paiement importants, certains attendant jusqu'à six mois, mettant ainsi en péril leurs activités. Le support technique est également critiqué pour ses temps de réponse lents et son caractère inutile, laissant souvent les développeurs sans réponses à des questions cruciales. De plus, la découvrabilité des jeux est une préoccupation majeure, certains développeurs estimant que leurs jeux sont essentiellement invisibles sur la plateforme malgré les accords d'exclusivité. Le processus rigoureux d'assurance qualité (AQ), qui nécessite la soumission de milliers de captures d'écran, est également considéré comme excessivement fastidieux.
Cependant, le rapport n’est pas entièrement négatif. Certains développeurs reconnaissent l'impact financier positif d'Apple Arcade, affirmant que le financement de la plateforme a été crucial pour la survie de leurs studios. On a également le sentiment qu'Apple Arcade s'est davantage concentrée sur son public cible au fil du temps.
Malgré ces aspects positifs, le sentiment dominant parmi les développeurs est qu'Apple n'a pas de stratégie claire pour Arcade et ne saisit pas pleinement le point de vue du joueur. Un développeur a déclaré qu'Apple semble considérer les développeurs comme un « mal nécessaire », suggérant un manque de soutien réciproque. L’absence de données concernant le comportement des joueurs et leurs interactions au sein de la plateforme souligne encore davantage cette perception de déconnexion. Le tableau d’ensemble dépeint un scénario complexe dans lequel Apple Arcade offre des avantages financiers mais peine à améliorer son efficacité opérationnelle, sa communication et sa compréhension fondamentale de sa communauté de joueurs. Les images incluses dans l'article original représentent visuellement les frustrations des développeurs.