Call of Duty est confronté à des défis importants, s'étendant au-delà du simple nombre de joueurs en déclin (comme indiqué par SteamDB). Avant le lancement de Call of Duty: Black Ops 6 de la deuxième saison, les développeurs ont abordé leur bataille en cours contre les tricheurs, révélant plus de 136 000 suspensions de compte depuis l'introduction de novembre 2024 du mode classé. D'autres améliorations anti-triche sont en cours.
Simultanément, les développeurs ont annoncé des améliorations de la configuration du serveur visant à améliorer la qualité de la connexion. Cependant, cette annonce n'a pas été adaptée à un enthousiasme généralisé. Les principaux créateurs de contenu remettent en question publiquement les affirmations des développeurs, et les discussions Reddit reflètent le scepticisme des joueurs concernant toute amélioration notable des performances du serveur ou du matchmaking.
La frustration des joueurs avec Call of Duty monte, avec des termes comme SBMM (matchmaking basé sur les compétences) et EOMM (matchmaking optimisé par l'engagement) devenant des critiques courantes. Cette érosion de la confiance est indéniable et la capacité d'Activision à aborder efficacement la situation reste incertaine.
