アプリケーションの説明
Tradofinaコレクション従業員アプリ:合理化されたCRMソリューション
Tradofina Collections Employee Appは、Tradofina Collectionsチーム向けに構築された専用のCRMツールです。このモバイルアプリケーションは、いくつかの重要なタスクを簡素化し、効率と生産性を向上させます。従業員は、出席者を簡単に追跡し、割り当てられたケースにアクセスし、ケースステータスを更新し(処分)、パフォーマンスメトリックを確認できます。直接顧客の呼び出しは、シームレスなコミュニケーションのためにアプリにも統合されています。アクセスは、認定されたTradofinaコレクションチームメンバーに厳密に限定されています。
主な利点:
- 簡単な出席追跡:従業員のプロセスを合理化します。
- 集中症例管理:割り当てられたケースの明確なビューを提供し、ワークロードの可視性を確保します。
- 効率的なケースステータスの更新:ケースの処分に関する迅速かつ正確な更新を可能にし、タイムリーなタスクの完了を促進します。
- パフォーマンスの監視:リアルタイムのパフォーマンス追跡を提供し、従業員が生産性を監視し、改善の領域を特定できるようにします。
- 統合された顧客コミュニケーション:アプリ内で直接顧客通話を有効にし、外部ダイヤルシステムの必要性を排除します。
- セキュアアクセス制御:排他的アクセスは、Tradofina Collectionsチームメンバーにのみ付与され、データのセキュリティと機密性を確保します。
このアプリは、Tradofina Collectionsチームの全体的な効率と有効性を改善するための貴重なツールです。
Tradofina Collections-Employee のスクリーンショット