ソニーは最近、週末にほぼ1日間サービスを中断したPlayStation Network(PSN)の停止の原因に光を当てました。ソーシャルメディアの更新では、同社はこの問題を「運用上の問題」に起因しているが、将来の発生を防ぐための詳細や概要の概要を掘り下げなかった。この詳細なコミュニケーションの欠如により、多くのPS5ユーザーが不満を感じています。
Goodwillのジェスチャーとして、SonyはPlayStation Plusの加入者が追加の5日間のサブスクリプション時間を受け取ると発表しました。これは自動的にアカウントにクレジットされます。この補償は、停止中にプレイヤーが直面する不便さを軽減することを目的としています。
1日を通して影響は重要であり、3分の1以上のユーザーがログインできず、他のユーザーが頻繁にサーバークラッシュを報告し、ゲームエクスペリエンスを激しく妨げました。
PCでのシングルプレイヤーゲームであっても、PSNアカウントの必要性は、プレイヤー間の競合のポイントでした。この最近の停止は、これらの懸念を増幅しただけであり、必須のオンライン接続に関連する潜在的なリスクとフラストレーションを強調しています。
この事件は、ソニーにとって孤立した出来事ではありません。 2011年4月、主要なデータ侵害により、20日以上の接続性の問題が発生しました。これは、現在の問題よりもはるかに深刻な状況です。最新の停止はそれほど劇的ではありませんが、これらの問題の繰り返しの性質とソニーの限られたフィードバックは、ゲームコミュニティにとってフラストレーションのポイントであり続けています。