Ведущий разработчик Assassin's Creed Shadows уверяет игроков, что выбор одного главного героя не повлияет на их опыт. В игре участвуют два игровых персонажа: Naoe, женский шиноби и Ясуке, исторический африканский самурай, чье включение вызвало предварительное обсуждение.
Возникли опасения, что сосредоточение внимания на одном персонаже может привести к пропущенным элементам истории или игровому процессу. Креативный директор Джонатан Дюмон рассмотрел эти проблемы, описывая свой собственный сбалансированный подход: он чередуются между NAOE и Yasuke, играя несколько часов с одним, прежде чем переключиться на другой.
Тем не менее, Дюмон подчеркивает, что игроки не наказываются за предпочтение одному персонажу. В то время как каждый главный герой может похвастаться уникальными вступительными последовательностями и личными сюжетными линиями, основной повествование адаптируется к выбору игрока. Он призывает игроков играть за своего предпочтительного персонажа:
«Я не верю, что вы сильно упустите. Это зависит от вашего стиля игры. Вы можете экспериментировать, чтобы увидеть, как игра адаптируется к выбору вашего персонажа. У каждого героя есть свое уникальное введение и выделенные квесты, но основной опыт адаптируется.