El director del juego de Multiversus, Tony Huynh, ha abordado públicamente las "amenazas de dañar" a los desarrolladores después del anuncio del inminente cierre del juego. La semana pasada, los primeros juegos de jugadores revelaron que la temporada 5 del Brawler de Warner Bros. sería la última temporada, con los servidores que se cerrarán en mayo, solo un año después del relanzamiento del juego. Los jugadores aún pueden acceder a todo el contenido ganado y comprado fuera de línea a través del juego local y los modos de entrenamiento.
Con las transacciones de dinero real para Multiversus descontinuado, los jugadores pueden continuar usando Gleamium y tokens de personajes para acceder al contenido del juego hasta que el soporte termine el 30 de mayo. En ese momento, Multiversus se eliminará de la tienda PlayStation, Microsoft Store, Steam y Epic Games Store.
El anuncio, junto con la falta de una política de reembolso, ha llevado a una reacción violenta de los jugadores, particularmente aquellos que compraron el paquete de $ 100 del fundador premium. Muchos se sienten "estafados", y algunos tienen fichas de personajes que ahora son inútiles, ya que han desbloqueado todos los personajes disponibles. Como resultado, Multiversus enfrenta bombardeos de revisión en Steam.
En respuesta, Tony Huynh, cofundador de Player First Games y Director de Juego de Multiversus, emitió una declaración en X/Twitter. Expresó gratitud a los juegos de Warner Bros., los equipos de desarrollo, los titulares de IP y los jugadores, enfatizando la dedicación y la pasión del equipo. Huynh se disculpó por la demora en abordar la situación y destacó las contribuciones de la comunidad, como el fan art y las ideas de personajes.
Huynh también explicó las complejidades de la selección de personajes, citando el ejemplo de Bananaguard, que se creó rápidamente debido al entusiasmo del equipo. Aclaró su papel dentro del entorno altamente colaborativo en los primeros juegos de jugadores y reconoció los esfuerzos del equipo para escuchar y actuar sobre los comentarios de la comunidad a pesar de las limitaciones.
Al abordar las amenazas, Huynh declaró: "Sé que esto es doloroso para todos, y sé que cada miembro de PFG también lo siente, pero tengo que llamar a esto, tienes derecho a lo que dices y piensas, pero cuando hay amenazas de dañarlo está cruzando la línea". Expresó su profundo luto por el juego y esperaba que los jugadores disfrutaran de la temporada 5 y continuaran apoyando a otro luchador de plataforma y juegos de lucha.
El gerente comunitario de los primeros juegos de jugadores y desarrollador de juegos Angelo Rodríguez Jr. defendió a Huynh en X/Twitter, enfatizando que recibir amenazas de daño físico es inaceptable. Rodríguez elogió la dedicación y la participación de Huynh con la comunidad, instando a los jugadores a considerar cuidadosamente los esfuerzos del equipo y leer la declaración de Huynh.
El cierre de Multiversus se suma a los recientes desafíos de los Juegos de Warner Bros., luego de la mala recepción del equipo de Suicide: Kill the Justice League. La partida del jefe de los Juegos de Warner Bros., David Haddad, se anunció en medio de estas luchas. Warner Bros. Discovery informó que el escuadrón de suicidios: el fracaso de la Liga de la Justicia le costó a la compañía $ 200 millones, y Multiversus agregó otros $ 100 millones a las pérdidas. El único lanzamiento nuevo en el tercer cuarto de 2024, Harry Potter: Quidditch Champions, tampoco logró tener un impacto significativo.
En una llamada financiera, el presidente y CEO de Warner Bros. Discovery, David Zaslav reconoció el bajo rendimiento del negocio de los juegos y anunció un enfoque en cuatro franquicias clave: Hogwarts Legacy, Mortal Kombat, Game of Thrones y DC, particularmente Batman. Warner Bros. lanzó recientemente Batman: Arkham Shadow exclusivamente en el Meta Quest 3 y está desarrollando un juego de Wonder Woman en Monolith Productions. A pesar de estos esfuerzos, el futuro de los juegos de Warner Bros. sigue siendo incierto, con despidos continuos en Rocksteady y preguntas sobre el rendimiento financiero de Mortal Kombat 1, aunque ha vendido más de cinco millones de copias y tiene planes para Future DLC.