Microsoft Flight Simulator 2024 はリリース中に重大な問題に遭遇し、公式が謝罪し、その理由を説明しました
Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS 2024) のリリースは、リリース初日に多数のバグ、不安定性、サーバーの問題に遭遇し、スムーズではありませんでした。 Microsoft Flight Simulator の責任者である Jorg Neumann 氏と Asobo Studios CEO の Sebastian Wloch 氏は、プレイヤーの懸念に応えるビデオを YouTube に投稿しました。
サーバーの過負荷: プレイヤーの数が予想をはるかに上回っています
Neumann 氏と Wloch 氏は、約 5 分の開発者向けアップデート ビデオで、ゲームの問題の原因とその修正方法について説明しました。ニューマン氏は、選手たちがこの試合に高い期待を寄せていることは知っていたが、選手の数を過小評価していたと認めた。 「これは私たちのインフラを本当に破壊しています」と彼は言いました。
これらの問題をさらに詳しく説明するために、ノイマンはヴロッホに説明を求めました。 「最初にプレイヤーがゲームを起動するとき、彼らは基本的にサーバーにデータを要求し、サーバーはデータベースからそのデータを取得します」と彼は言いました。このデータベースにはキャッシュがあり、200,000 人のシミュレート ユーザーでテストされていますが、実際のプレイヤーの数が多いと依然として圧倒されます。
長いログインキューと飛行機が見つかりません
Wloch と彼のチームは、サービスを再開し、ログインしているプレイヤーの数を増やすことで、この問題を解決しようとしました。彼らはキューのサイズと速度を 5 倍にすることでこれを達成しました。ただし、「これは 30 分しか実行されない可能性があり、その後、突然キャッシュが再びクラッシュする可能性があります」と Wloch 氏は述べています。
彼らは、不完全なロードまたは長いロードの原因をすぐに発見しました。飽和するとサービスは失敗し、再起動と再試行を繰り返し行う必要があります。 「これにより、初期ロード時間が非常に長くなるが、これほど長くはならないはずだ」と同氏は説明した。時間の経過とともに、データの欠落によりロード画面が 97% でスタックし、プレイヤーがゲームの再起動を余儀なくされる可能性があります。
さらに、プレイヤーから報告された航空機が見つからないという問題は、不完全なコンテンツまたはブロックされたコンテンツが原因で発生します。一部のプレイヤーはゲームに正常に参加できますが、キュー画面を通過した後に一部の航空機またはコンテンツが失われる可能性があります。 「これは完全に異常であり、応答しないサービスとサーバー、および完全なキャッシュ オーバーフローが原因である」と Wloch 氏は主張しました。
Steam プラットフォームのレビューが急落
上記の問題により、このゲームは Steam プレイヤーから多くの批判を受けています。一部のプレイヤーは、長いログインキューから飛行機の行方不明に至るまで、深刻な問題を報告しています。現在、プラットフォーム上のゲームの評価は「ほぼ否定的」です。
これらの深刻な初期問題にもかかわらず、チームはそれらを解決するために積極的に取り組んできました。ゲームの Steam ページには、「これらの問題を解決し、現在はプレイヤーを安定したペースでゲームに参加させています」と記載されています。 「ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。今後もソーシャル チャネル、フォーラム、ウェブサイトで情報を更新してまいります。皆様のフィードバックとサポートに心より感謝申し上げます。
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