O Microsoft Flight Simulator 2024 encontrou sérios problemas durante seu lançamento, e o oficial pediu desculpas e explicou os motivos
O lançamento do Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS 2024) não foi tranquilo. O jogo encontrou um grande número de bugs, instabilidade e problemas de servidor no primeiro dia em que foi lançado. O chefe do Microsoft Flight Simulator, Jorg Neumann, e o CEO da Asobo Studios, Sebastian Wloch, postaram vídeos no YouTube respondendo às preocupações dos jogadores.
Sobrecarga do servidor: o número de jogadores é muito maior do que o esperado
Neumann e Wloch explicaram em um vídeo de atualização de quase 5 minutos do dia do desenvolvedor a causa dos problemas do jogo e como planejam corrigi-los. Neumann admitiu saber que os jogadores tinham grandes expectativas para o jogo, mas subestimou o número de jogadores. “Isso está realmente destruindo nossa infraestrutura”, disse ele.
Para explicar melhor essas questões, Neumann pediu a Wloch que explicasse. “No início, quando os jogadores iniciam o jogo, eles basicamente solicitam dados do servidor, e o servidor recupera esses dados de um banco de dados”, disse ele. Este banco de dados possui cache e foi testado com 200.000 usuários simulados, mas o grande número de jogadores reais ainda o sobrecarregou.
Longa fila de login e aviões perdidos
Wloch e sua equipe tentaram resolver esse problema reiniciando o serviço e aumentando o número de jogadores logados. Eles conseguiram isso aumentando o tamanho e a velocidade da fila em cinco vezes. No entanto, “isso pode durar apenas meia hora e, de repente, o cache trava novamente”, disse Wloch.
Eles descobriram rapidamente a causa do carregamento incompleto ou longo. Após a saturação, o serviço falha, forçando-o a reiniciar e tentar novamente. “Isso resulta em tempos de carregamento inicial extremamente longos que não deveriam ser tão longos”, explicou ele. Com o tempo, a falta de dados pode fazer com que as telas de carregamento travem em 97%, forçando os jogadores a reiniciar o jogo.
Além disso, problemas relatados por jogadores com aeronaves desaparecidas são causados por conteúdo incompleto ou bloqueado. Embora alguns jogadores tenham entrado no jogo com sucesso, algumas aeronaves ou conteúdo podem desaparecer após passar pela tela da fila. “Isso é completamente anormal e é causado por serviços e servidores que não respondem, bem como por um estouro completo de cache”, afirmou Wloch.
As análises da plataforma Steam despencaram
Devido aos problemas acima, este jogo recebeu muitas críticas dos jogadores do Steam. Alguns jogadores relataram problemas sérios, desde longas filas de login até aviões perdidos. Atualmente, a avaliação do jogo na plataforma é “em sua maioria negativa”.
Apesar desses sérios problemas iniciais, a equipe tem trabalhado ativamente para resolvê-los. “Resolvemos esses problemas e agora estamos colocando os jogadores no jogo em um ritmo constante”, diz a página do jogo no Steam. "Pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente causado e agradecemos sua paciência. Continuaremos atualizando informações em nossos canais sociais, fóruns e site. Muito obrigado por todos os seus comentários e apoio."