Aplikasi Pekerja Koleksi Tradofina: Penyelesaian CRM yang diselaraskan
Aplikasi Pekerja Koleksi Tradofina adalah alat CRM yang berdedikasi yang dibina untuk pasukan Koleksi Tradofina. Aplikasi mudah alih ini memudahkan beberapa tugas utama, meningkatkan kecekapan dan produktiviti. Pekerja dengan mudah dapat mengesan kehadiran mereka, mengakses kes -kes yang ditugaskan, mengemas kini status kes (disposisi), dan mengkaji semula metrik prestasi mereka. Panggilan pelanggan langsung juga disepadukan dalam aplikasi untuk komunikasi lancar. Akses adalah terhad kepada ahli pasukan koleksi tradofina yang diberi kuasa.
Faedah Utama:
- Penjejakan kehadiran tanpa usaha: Penandaan kehadiran yang dipermudahkan menyelaraskan proses untuk pekerja.
- Pengurusan kes terpusat: memberikan pandangan yang jelas tentang kes -kes yang diberikan, memastikan penglihatan beban kerja.
- Kemas kini status kes yang cekap: Membolehkan kemas kini cepat dan tepat mengenai pelupusan kes, memudahkan penyelesaian tugas tepat pada masanya.
- Pemantauan Prestasi: Menawarkan penjejakan prestasi masa nyata, membolehkan pekerja memantau produktiviti mereka dan mengenal pasti bidang untuk penambahbaikan.
- Komunikasi Pelanggan Bersepadu: Membolehkan panggilan pelanggan langsung dalam aplikasinya, menghapuskan keperluan untuk sistem dailan luaran.
- Kawalan Akses Selamat: Akses eksklusif hanya diberikan kepada ahli pasukan koleksi Tradofina, memastikan keselamatan data dan kerahsiaan.
Aplikasi ini adalah alat yang berharga untuk meningkatkan kecekapan dan keberkesanan keseluruhan pasukan koleksi Tradofina.
