Застройщик Genshin Impact Hoyoverse согласился на урегулирование в размере 20 миллионов долларов США в Федеральной торговой комиссии (FTC). Это урегулирование включает в себя запрет на продажу ящиков для добычи игрокам до 16 лет без согласия родителей.
В пресс -релизе FTC агентство заявило, что Hoyoverse выплатит штраф в размере 20 миллионов долларов США и реализует меры по предотвращению покупок несовершеннолетних. Это действие следует за утверждениями о том, что компания вводила в заблуждение игроков, особенно детей и подростков, относительно шансов выиграть в игровых призах и затраты, связанные с ящиками для добычи.
Сэмюэль Левин, директор Бюро по защите потребителей FTC, заявил, что практики Genshin Empfkence обманули игроков, чтобы тратить значительные суммы на призы с низкими вероятностями победы. Он подчеркнул, что компании, использующие обманчивую тактику, особенно те, которые нацелены на молодых людей, столкнутся с последствиями.
В жалобе FTC утверждается, что Хойоверс нарушила правило защиты конфиденциальности детей (COPPA) в онлайн -охране (COPPA), маркетинг для детей и собирая их личную информацию без надлежащего согласия. Кроме того, FTC утверждает, что система виртуальной валюты игры была разработана так, чтобы быть запутанной и несправедливой, скрывая высокую стоимость получения редких «пятизвездочных» призов. FTC выделил случаи, когда дети тратят сотни или даже тысячи долларов в поисках этих призов.
В дополнение к штрафу и запрету продаж ящиков для добычи для несовершеннолетних без согласия родителей, Хойоверс должен раскрыть шансы на добычу и обменные курсы виртуальной валюты, удалить личную информацию, собранную у детей в возрасте до 13 лет, и обеспечить будущее соответствие правилам COPPA.