Sa gitna ng tumataas na backlash laban sa nakakagulat na pagpepresyo ng Nintendo para sa The Switch 2 at Mario Kart World, dalawang dating tagapamahala ng Nintendo PR ang may label na ang sitwasyon bilang "isang tunay na sandali ng krisis para sa Nintendo." Sa isang video sa kanilang channel sa YouTube, sina Kit Ellis at Krysta Yang, ang dating tagapamahala ng PR sa Nintendo ng Amerika, ay nagpahayag ng malakas na pagpuna sa diskarte ni Nintendo na ianunsyo ang $ 449.99 na tag ng presyo para sa Switch 2 at ang $ 79.99 para sa Mario Kart World.
"Hindi ko nais na overstate ang isyu, ngunit ito ay pakiramdam tulad ng isang tunay na krisis para sa Nintendo," sabi ni Ellis. Ang mataas na pagpepresyo ay hindi limitado sa Mario Kart World; Ang iba pang mga pamagat ng Switch 2 tulad ng The Legend of Zelda: Luha ng Kaharian ay nagdadala din ng $ 79.99 na presyo. Bukod dito, ang Nintendo ay nahaharap sa pagpuna para sa pag -monetize ng Switch 2 tutorial game, welcome tour , na kung saan ang mga tagahanga ay dapat na isama nang libre. Sa kaibahan, ang silid-aralan ni Astro ay nauna nang naka-install sa bawat PlayStation 5 bilang isang komplimentaryong tech demo para sa DualSense controller.
Ang backlash ay kapansin -pansin na naapektuhan ang mga livestreams ng Nintendo, kung saan ang mga manonood ay madalas na nag -spam "ihulog ang presyo" sa chat. Si Ellis at Yang ay partikular na tinig tungkol sa pagpepresyo ng Nintendo ay nagbubunyag ng diskarte, na itinampok ang kawalan ng impormasyon sa presyo sa panahon ng direktang pagtatanghal bilang isang sadyang pagpipilian na humantong sa malawakang pagkalito at maling impormasyon habang ang mga tagahanga ay naghangad ng mga detalye ng pagpepresyo sa ibang lugar.
Nintendo Switch 2 System at Accessories Gallery
91 mga imahe 
Itinuro ni Yang na ang pagtanggal ng pagpepresyo mula sa direkta ay sinasadya ngunit hindi maganda ang naisakatuparan, na iniiwan ang mga tagahanga na magkasama ang impormasyon mula sa iba't ibang mga mapagkukunan. Dagdag pa ni Ellis, "Nagpapakita lamang ito ng ilang kawalang -galang sa consumer, kung saan, 'O, nakita mo lang ang direktang nasasabik ka, itatapon mo lang ang iyong pera sa amin nang walang taros, hindi mo rin tatanungin ang tanong kung gaano ito gastos dahil nasasabik ka, hindi ka ba?'" Echoed ang sentimentong ito, na nagmumungkahi ng diskarte ay medyo nakakahiya sa intelihensiya ng consumer.
Ang dating kawani ng komunikasyon ng NOA ay pinuna rin ang kakulangan ng tugon ni Nintendo sa kontrobersya sa pagpepresyo, alinman sa pamamagitan ng mga pampublikong pahayag o panayam sa media. Ang katahimikan na ito, sila ay nagtalo, na -fueled ang malawak na haka -haka at maling impormasyon. "Pinapagana nila ang kuwento na makawala sa kamay, walang kontrol," sabi ni Yang, kasama si Ellis na nagdaragdag, "nawalan sila ng kontrol dito."
Sina Ellis at Yang ay nag-uugnay sa kasalukuyang predicament ni Nintendo sa isang pagbagsak sa pag-iisip ng consumer mula nang magretiro ng dating boss ng NOA na si Reggie Fils-Aimé at ang pagpasa ng dating pinuno ng Nintendo na si Satoru Iwata. Iminungkahi nila na ang koponan ng komunikasyon ng Nintendo ay dapat na itulak ngayon para sa isang opisyal na pahayag, kahit na nabanggit nila na ang proseso ng pag -apruba ay magiging hamon at kasangkot sa maraming mga stakeholder bago maabot ang kasalukuyang pangulo ng Nintendo na si Shuntaro Furukawa.
Ang pares ay nagpahayag din ng pag -aalala tungkol sa hindi paghahanda ng mga kawani ng Nintendo sa mga pampublikong istasyon ng demo para sa Switch 2, kung saan ang mga tagahanga ay maaaring magdulot ng mga katanungan sa pagpepresyo na maaaring mali bilang opisyal na mga tugon kung ibinahagi online.
Inaasahan, hindi rin inaasahan ni Ellis o Yang ang pagbawas ng presyo para sa Switch 2 o mga laro nito bago ang paglulunsad. Para sa higit pang mga pananaw, galugarin ang lahat na inihayag sa Switch 2 Nintendo Direct at Expert Opinion sa Switch 2 Presyo at $ 80 na presyo ng Mario Kart World .
