Kontroverse um Denuvo-Anti-Piraterie-Software: Produktmanager antwortet auf Spielerfragen
Denuvos Produktmanager Andreas Ullmann reagierte kürzlich auf den starken Widerstand der Spieler, dem die Anti-Piraterie-Software des Unternehmens im Laufe der Jahre ausgesetzt war. Er beschrieb die Reaktion der Spieler als „sehr beleidigend“ und betonte, dass ein Großteil der Kritik, insbesondere hinsichtlich der Auswirkungen auf die Leistung, auf Fehlinformationen und Bestätigungsverzerrungen zurückzuführen sei.
Das manipulationssichere DRM von Denuvo ist für große Verlage die Lösung der Wahl, um neue Spiele vor Piraterie zu schützen, wobei die Technologie in kürzlich veröffentlichten Spielen wie Final Fantasy XVI zum Einsatz kommt. Spieler werfen diesem DRM jedoch häufig vor, die Spielleistung zu verlangsamen, und berufen sich dabei manchmal auf Einzelberichte oder unbestätigte Benchmarks, die Unterschiede bei den Bildraten oder der Stabilität nach der Entfernung von Denuvo zeigen. Ullmann weist diese Behauptungen zurück und argumentiert, dass geknackte Versionen des Spiels immer noch Denuvos Code enthalten.
„Die gecrackte Version hebt unseren Schutz nicht auf“, sagte Ullmann in einem Interview mit Rock, Paper, Shotgun. „Es gibt noch mehr Code zusätzlich zum geknackten Code – er läuft zusätzlich zu unserem Code, wodurch mehr Dinge ausgeführt werden. Daher ist es technisch unmöglich, dass eine geknackte Version schneller ist als eine nicht gehackte Version.“
Die Fragen und Antworten des Unternehmens zur Manipulationsbekämpfung widersprechen dieser Behauptung jedoch. Laut FAQ hat „Anti-Manipulation“ keinen nennenswerten Einfluss auf die Spielleistung und ist nicht für Abstürze in echten ausführbaren Dateien verantwortlich
Über den negativen Ruf von Denuvo und die Schließung des Discord-Servers
Ullmann, selbst ein begeisterter Spieler, betonte, dass Denuvo die Frustration der Spieler über DRM verstehe und räumte ein, dass es für die Spieler „schwer ist, die direkten Vorteile zu erkennen“. Er glaubt, dass Fehlinformationen aus der Piraterie-Community Missverständnisse schüren, und fordert die Spieler auf, Denuvos Beitrag zur Branche anzuerkennen und es zu vermeiden, DRM ohne stichhaltigere Beweise zu verteufeln.
„Diese großen Unternehmen... suchen nach einer Möglichkeit, das Investitionsrisiko zu minimieren“, sagte Ullmann. „Auch hier gibt es keinen direkten Nutzen für die Spieler. Aber wenn man weiter schaut, gilt: Je erfolgreicher ein Spiel ist, desto länger wird es Updates erhalten. Je mehr zusätzliche Inhalte das Spiel erhält, desto wahrscheinlicher ist es, dass die nächste Generation von.“ Spiele werden herauskommen. Das ist der Vorteil, den wir normalen Spielern bieten.“
Trotz der Versuche des Unternehmens, das angebliche Missverständnis aufzuklären, zieht Denuvo weiterhin den Zorn der Spieler auf sich. Am 15. Oktober 2024 wagte Denuvo einen mutigen Schritt: Es eröffnete einen öffentlichen Discord-Server und lud Spieler ein, Probleme zu diskutieren und Fragen zu stellen. Laut Denuvo ist dies „eine Möglichkeit, die Kommunikation zu öffnen und uns in gewisser Weise für Ihre Stimmen zu öffnen.“
Innerhalb von nur zwei Tagen schloss Denuvo jedoch den Haupt-Chatroom des Servers, nachdem ein Zustrom von Benutzern die Plattform in einen Knotenpunkt voller Kritik verwandelt hatte. Unzählige Benutzer begannen sofort damit, Anti-DRM-Memes, Beschwerden über die Spielleistung und ähnliche Informationen zu veröffentlichen. Das ständige Bombardement überforderte das kleine Moderationsteam von Denuvo und veranlasste es dazu, alle Chat-Berechtigungen zu sperren und den Server vorübergehend in den schreibgeschützten Modus umzukonfigurieren. Allerdings werden ihre Twitter(X)-Beiträge immer noch mit ähnlichen Reaktionen überschwemmt.
Auch wenn ihre ersten Versuche, mit Spielern zu kommunizieren, kläglich scheiterten, blieb Ullmann während eines Interviews mit Rock, Paper, Shotgun entschlossen. „Irgendwo muss man doch anfangen, oder?“ sagte Ullmann. „Jetzt ist also der Startschuss für diese Initiative und wir wollen Teil davon sein. Es wird einige Zeit dauern. Sie wird auf Discord starten und dann hoffen wir, auf andere Plattformen umsteigen zu können: Reddit, Steam-Foren, ein offizielles Forum Konto und fügen Sie unsere Kommentare zur Diskussion hinzu
Ob die bevorstehenden Transparenzbemühungen die Sichtweise der Community verändern werden, bleibt ungewiss, aber Denuvos Versuch, die Erzählung zu kontrollieren, scheint darauf abzuzielen, eine ausgewogenere Konversation zwischen Spielern und Entwicklern zu fördern. Wie Ullmann sagte: „Das ist es, worum es bei uns geht. Ehrliche, freundliche Gespräche mit Menschen zu führen. Über etwas zu reden, das wir alle lieben, nämlich Gaming.“
