Спор, вызванный антипиратским ПО Denuvo: менеджер по продукту отвечает на вопросы игроков
Менеджер по продукту Denuvo Андреас Ульманн недавно отреагировал на сильное сопротивление игроков, с которым антипиратское программное обеспечение компании сталкивалось на протяжении многих лет. Он охарактеризовал реакцию геймеров как «очень оскорбительную» и подчеркнул, что большая часть критики, особенно в отношении влияния на производительность, проистекает из дезинформации и предвзятости подтверждения.
Защищенная от несанкционированного доступа система DRM Denuvo стала для крупных издателей идеальным решением для защиты новых игр от пиратства благодаря технологии, используемой в недавно выпущенных играх, таких как Final Fantasy XVI. Однако игроки часто обвиняют этот DRM в замедлении производительности игры, иногда ссылаясь на неофициальные данные или непроверенные тесты, показывающие разницу в частоте кадров или стабильности после удаления Denuvo. Ульманн опровергает эти утверждения, утверждая, что взломанные версии игры все еще содержат код Denuvo.
«Взломанная версия не снимает нашу защиту», — сказал Ульманн в интервью Rock, Paper, Shotgun. «Поверх взломанного кода находится еще больше кода — он выполняется поверх нашего кода, вызывая выполнение большего количества действий. Поэтому технически невозможно, чтобы взломанная версия работала быстрее, чем невзломанная версия».
Однако вопросы и ответы компании о борьбе с фальсификацией противоречат этому утверждению. Согласно FAQ, «Защита от несанкционированного доступа не оказывает заметного влияния на производительность игры и не вызывает сбоев в подлинных исполняемых файлах
».
Ульманн, сам заядлый геймер, подчеркнул, что Denuvo понимает недовольство игроков DRM, признав, что игрокам «трудно увидеть прямые выгоды». Он считает, что дезинформация со стороны пиратского сообщества порождает недопонимание, призывая игроков признать вклад Denuvo в индустрию и избегать демонизации DRM без более существенных доказательств.
«Эти крупные компании… ищут способ минимизировать инвестиционный риск», — сказал Ульманн. «Опять же, прямой выгоды для игроков нет. Но если посмотреть дальше, чем успешнее игра, тем дольше она будет получать обновления. Чем больше дополнительного контента получит игра, тем больше вероятность того, что следующее поколение игры выйдут тем больше. Это польза, которую мы предоставляем обычным игрокам».
Несмотря на попытки компании прояснить предполагаемое недоразумение, Denuvo продолжает вызывать гнев игроков. 15 октября 2024 года Denuvo предприняла смелый шаг: открыла общедоступный сервер Discord, приглашая игроков обсуждать проблемы и задавать вопросы. По словам Denuvo, это «способ открыть общение и, в некотором смысле, открыться вашим голосам».
Однако всего за два дня Denuvo закрыла главный чат сервера после того, как наплыв пользователей превратил платформу в центр критики, наполненный мемами. Волны пользователей тут же начали публиковать мемы против DRM, жалобы на производительность игры и другую подобную информацию. Постоянная бомбардировка перегрузила небольшую команду модераторов Denuvo, в результате чего они приостановили все разрешения на чат и временно перенастроили сервер в режим только для чтения. Однако их посты в Твиттере(X) по-прежнему переполнены подобными откликами.
Несмотря на то, что их первые попытки общения с игроками с треском провалились, Ульманн оставался решительным во время интервью Rock, Paper, Shotgun. «Надо же с чего-то начинать, верно?», — сказал Ульманн. «Итак, сейчас начинается эта инициатива, и мы хотим стать ее частью. Это займет некоторое время. Она начнется на Discord, а затем мы надеемся, что сможем перейти на другие платформы: Reddit, форумы Steam, официальный сайт. аккаунт и добавляйте наши комментарии в обсуждение»
.Изменят ли предстоящие усилия по обеспечению прозрачности точку зрения сообщества, остается неясным, но попытка Denuvo контролировать повествование, похоже, направлена на содействие более сбалансированному общению между геймерами и разработчиками. Как сказал Ульманн: «Это то, чем мы все занимаемся. Вести честные, дружеские беседы с людьми. Говорить о том, что мы все любим, а именно об играх
