Microsoft ha confirmado que cerrará oficialmente Skype en mayo, y una versión gratuita de Microsoft Teams tomará su lugar.
Esta confirmación llega mientras aplicaciones como WhatsApp, Zoom, FaceTime y Messenger dominan el panorama de la comunicación VoIP, dejando el servicio tradicional de llamadas a teléfonos de Skype como una reliquia del pasado.
Según The Verge, los usuarios actuales de Skype podrán iniciar sesión en la aplicación de Microsoft Teams y encontrar su contenido existente—historial de mensajes, contactos y más—disponible sin necesidad de una cuenta nueva. Simultáneamente, Microsoft dejará de dar soporte gradualmente a las llamadas nacionales e internacionales.
Los usuarios de Skype también tienen la opción de exportar sus datos, incluyendo fotos y registros de conversaciones. Microsoft ha proporcionado una herramienta para ayudar a aquellos que prefieren no cambiarse a Teams a ver su historial de chat existente en Skype.
El plazo límite para tomar una decisión es de 60 días, ya que Skype dejará de estar en línea a partir del 5 de mayo. Microsoft respetará cualquier saldo de crédito restante en Skype, pero ya no ofrecerá a los nuevos clientes acceso a funciones de pago para hacer o recibir llamadas internacionales y nacionales.
La principal pérdida con el cierre de Skype es la capacidad de realizar llamadas directamente a números telefónicos. En una declaración a The Verge, Microsoft señaló que, aunque esta función telefónica era valiosa durante el apogeo de Skype, su relevancia ha disminuido.
"Examinamos los patrones de uso y las tendencias, y esta funcionalidad era excelente en un momento en que la VoIP no estaba fácilmente disponible y los planes de datos móviles eran costosos", explicó Amit Fulay, Vicepresidente de Producto en Microsoft. "De cara al futuro, este no es el ámbito en el que pretendemos centrarnos."
Microsoft adquirió Skype por 8500 millones de dólares en 2011, afirmando que el acuerdo tenía como objetivo "profundizar el compromiso de larga data de la empresa con las comunicaciones de voz y vídeo en tiempo real, al tiempo que abría nuevas oportunidades de mercado para los más de 160 millones de usuarios activos de Skype."
Skype fue una vez una característica central en los dispositivos con Windows e incluso se promovió como un punto de venta para las consolas Xbox. Sin embargo, Microsoft reconoce que la base de usuarios de Skype se ha estancado en los últimos años. La estrategia para consumidores ahora se centra firmemente en Microsoft Teams.
