La narración comenzó con un tweet de un apasionado fanático de la serie Borderlands, expresando preocupaciones sobre la próxima entrega. El fanático señaló que el estilo visual del juego refleja estrechamente el de Borderlands 3 y sugirió que podría luchar debido a un presupuesto de marketing potencialmente reducido. También hicieron comparaciones con la fallida película de Borderlands 2024, que recibió duras críticas de los espectadores y críticos, incluida la notoria UWE Boll. En lugar de fomentar un diálogo constructivo con la comunidad, Randy Pitchford, jefe de Gearbox, declaró que "no quiere ver esta negatividad" e inicialmente planeó bloquear al usuario para protegerse del estrés innecesario. Sin embargo, más tarde reconsideró y optó por silenciar las notificaciones de la cuenta.
La controversia se intensificó cuando un conocido streamer, Gothalion, pidió al desarrollador que abrazara las críticas y respetara las perspectivas de los fanáticos de mucho tiempo. En respuesta, Pitchford descartó la retroalimentación como "pesimismo tóxico" y no constructivo. Luego estresó los esfuerzos extremos que los desarrolladores hicieron, diciendo que "literalmente se suicidan para entretener a los jugadores".
Este intercambio provocó respuestas variadas de la comunidad. Algunos se unieron detrás de Pitchford, destacando la intensa presión de los desarrolladores de presión perduran. Por el contrario, otros vieron sus comentarios como una evasión del diálogo constructivo, etiquetando sus reacciones como demasiado emocionales. Muchos también notaron que esta no fue la primera instancia del CEO de Gearbox haciendo comentarios polémicos en las redes sociales.
Borderlands 4 se lanzará el 23 de septiembre de 2025, y estará disponible en PS5, Xbox Series y PC.
