Ang CTMBuddy mobile application ay nagbibigay ng komprehensibong hanay ng mga tool para sa mga customer ng CTM. Kabilang sa mga pangunahing feature ang real-time na pagsubaybay ng mobile data, paggamit ng serbisyo, at pagkonsumo ng CTM Wi-Fi. Maginhawang mapamahalaan ng mga user ang kanilang mga account sa pamamagitan ng pagtingin at pagbabayad ng mga bill nang direkta sa pamamagitan ng app. Ang pag-access sa CTM Bonus Points Scheme ay isinama din, na nagpapahintulot sa mga user na suriin ang mga balanse sa punto, petsa ng pag-expire, available na mga reward, at kunin ang mga regalo. Ang app ay nag-streamline ng mga application ng serbisyo, na nagpapagana ng mga online na kahilingan para sa mobile, internet, at data roaming plan.
Ang isang maginhawang function na "TicketEasy" ay nagpapadali sa pagsuri sa katayuan ng mga tiket sa mga retail na lokasyon ng CTM. Kasama sa mga karagdagang feature ang naka-automate na configuration ng CTM Wi-Fi, mga pagsusuri sa status ng pagpapanatili ng telepono at kagamitan, detalyadong impormasyon sa IDD, lokal na pagtawag, at data roaming plan, at isang tagahanap para sa mga kalapit na tindahan ng CTM.
Naka-unlock ang pinahusay na functionality para sa mga user na nag-activate ng kanilang mga account sa loob ng CTMBuddy app. Kasama sa mga pinalawak na feature na ito ang pagsubaybay sa paggamit at pagbabayad ng QR code bill para sa mga postpaid na customer, impormasyon ng natitirang paggamit at petsa ng pag-expire para sa mga prepaid na customer, mga application ng online na serbisyo, pag-verify ng membership sa CTM, access sa rewards program, at mga kakayahan sa pag-reset ng password ng CTM Wi-Fi.
Nag-aalok ang CTMBuddy ng mga makabuluhang benepisyo, kabilang ang pinasimpleng pagsubaybay sa paggamit, maginhawang pamamahala ng bill, walang putol na pag-access sa CTM Bonus Points Scheme, mga streamline na online na application, mahusay na pagsubaybay sa status ng ticket sa pamamagitan ng TicketEasy, at mabilis na pag-access sa impormasyon sa pagpapanatili ng telepono at kagamitan. Tandaan na ang ilang advanced na feature ay eksklusibong available sa mga customer ng CTM na may mga naka-activate na CTMBuddy account.