L'applicazione mobile CTMBuddy fornisce una suite completa di strumenti per i clienti CTM. Le caratteristiche principali includono il monitoraggio in tempo reale dei dati mobili, dell'utilizzo del servizio e del consumo Wi-Fi CTM. Gli utenti possono gestire comodamente i propri conti visualizzando e pagando le fatture direttamente tramite l'app. È inoltre integrato l'accesso al programma CTM Bonus Points, che consente agli utenti di verificare il saldo dei punti, le date di scadenza, i premi disponibili e riscattare i regali. L'app semplifica le applicazioni di servizio, consentendo richieste online per piani di roaming mobile, Internet e dati.
Una comoda funzione "TicketEasy" facilita il controllo dello stato dei biglietti presso i punti vendita CTM. Ulteriori funzionalità includono la configurazione automatizzata del Wi-Fi del marchio comunitario, controlli dello stato di manutenzione del telefono e delle apparecchiature, informazioni dettagliate su IDD, chiamate locali e piani di roaming dati e un localizzatore per i negozi del marchio comunitario nelle vicinanze.
La funzionalità avanzata è sbloccata per gli utenti che attivano i propri account all'interno dell'app CTMBuddy. Queste funzionalità ampliate includono il monitoraggio dell'utilizzo e il pagamento delle fatture tramite codice QR per i clienti con pagamento posticipato, informazioni sull'utilizzo rimanente e sulla data di scadenza per i clienti prepagati, applicazioni di servizi online, verifica dell'iscrizione al CTM, accesso al programma premi e funzionalità di reimpostazione della password Wi-Fi del CTM.
CTMBuddy offre vantaggi significativi, tra cui monitoraggio semplificato dell'utilizzo, comoda gestione delle fatture, accesso diretto allo schema punti bonus CTM, applicazioni online semplificate, monitoraggio efficiente dello stato dei biglietti tramite TicketEasy e accesso rapido alle informazioni sulla manutenzione del telefono e delle apparecchiature. Tieni presente che alcune funzionalità avanzate sono disponibili esclusivamente per i clienti CTM con account CTMBuddy attivati.
