Diablo 4 đã ra mắt phần 8, đánh dấu sự khởi đầu của một loạt các bản cập nhật miễn phí sẽ dẫn đến bản mở rộng thứ hai của trò chơi, dự kiến phát hành vào năm 2026. Tuy nhiên, giữa sự phấn khích, có bất ổn trong cộng đồng cốt lõi dành riêng của Diablo 4. Những người chơi này, những người đã tham gia trò chơi kể từ khi thành lập, khao khát các tính năng mới quan trọng, làm lại trò chơi và cơ chế chơi trò chơi sáng tạo. Họ đang lên tiếng về mong muốn và kỳ vọng của họ từ Blizzard.
Trong khi Diablo 4 tự hào có một cơ sở người chơi rộng lớn, bao gồm cả những game thủ bình thường, những người thích hồi hộp đơn giản của những con quái vật chiến đấu, đó là những người hâm mộ kỳ cựu tạo thành xương sống của trò chơi. Những người đam mê này xây dựng meta thủ công tỉ mỉ và chơi trò chơi một cách tôn giáo, tuần này qua tuần khác. Phản hồi của họ là rất quan trọng, và họ rất háo hức với Blizzard để tiếp tục vượt qua ranh giới của những gì Diablo 4 có thể cung cấp.
Việc phát hành lộ trình 2025 của Diablo 4, chiếc đầu tiên của loại hình này từ Blizzard, đã khuấy động một phản ứng dữ dội. Người chơi đang xem xét kỹ lưỡng lộ trình, đặc biệt là nội dung được xếp hàng cho Phần 8 và hơn thế nữa, đặt câu hỏi nếu có đủ sự mới lạ để giữ cho họ tham gia. Phản ứng của cộng đồng được phát âm đến mức một người quản lý cộng đồng Diablo cảm thấy buộc phải giải quyết các mối quan tâm trực tiếp trên Subreddit Diablo 4. Họ trấn an người chơi rằng các phần sau của lộ trình đã cố tình mơ hồ để giải thích cho những phát triển liên tục, gợi ý nhiều hơn vào năm 2025. Ngay cả cựu chủ tịch Blizzard Mike Ybarra đã tham gia, thêm quan điểm của ông vào cuộc tranh luận đang diễn ra.
Phần 8 mang đến không chỉ dự đoán các bản cập nhật trong tương lai mà còn cả những thay đổi gây tranh cãi của riêng nó. Một sự điều chỉnh đáng chú ý là Battle Pass của Diablo 4, đã được tân trang lại để phản ánh mô hình của Call of Duty, cho phép mở khóa vật phẩm phi tuyến tính. Tuy nhiên, sự thay đổi này đã làm giảm số lượng người chơi tiền ảo nhận được, ảnh hưởng đến khả năng mua các trận chiến trong tương lai của họ.
Trong một cuộc phỏng vấn toàn diện với IGN, nhà thiết kế trò chơi trực tiếp chính của Diablo 4, Colin Finer và nhà thiết kế các mùa chính Deric Nunez đã trả lời phản hồi của cộng đồng về lộ trình. Họ đã xác nhận kế hoạch cập nhật Cây kỹ năng, một yêu cầu lâu dài từ người chơi và xây dựng các thay đổi gây tranh cãi đối với Battle Pass, nhằm giải quyết vấn đề của cộng đồng.