Square Enix запускает политику борьбы с притеснениями для защиты безопасности сотрудников и партнеров
Square Enix объявила о новой политике борьбы с притеснениями, призванной защитить безопасность своих сотрудников и партнеров. Политика четко определяет, какое поведение представляет собой преследование, и объясняет, как компания будет реагировать на такое поведение.
В эпоху подключения к Интернету представители игровой индустрии нередко подвергаются угрозам и преследованиям. Это не уникальная проблема Square Enix: в некоторых громких случаях, включая угрозы смертью в адрес актера, играющего Эбби в The Last of Us Part 2, и Nintendo была вынуждена отменить офлайн-мероприятие из-за угроз насилия со стороны предполагаемого Splatoon. фанаты. Сегодня Square Enix предпринимает шаги, стремясь защитить своих сотрудников от подобного поведения.
В политике, опубликованной на официальном сайте Square Enix, компания четко выступает против притеснений своих сотрудников и партнеров, охватывающих все уровни — от вспомогательного персонала до руководителей. В политике говорится, что, хотя Square Enix приветствует отзывы фанатов и клиентов, преследование клиентов недопустимо. В политике подробно описывается, какое поведение представляет собой притеснение и как на это будет реагировать компания.
Square Enix рассматривает следующие действия как преследование: угрозы насилия, клевета, воспрепятствование ведению бизнеса, незаконное вторжение и т. д. В документе подробно описывается поведение, которое Square Enix считает выходящим за рамки обычных отзывов клиентов. Square Enix оставляет за собой право отказать в обслуживании соответствующим клиентам, если она столкнется с таким поведением за «злонамеренное поведение». Компания может подать в суд или вызвать полицию для защиты сотрудников;
Политика Square Enix по борьбе с притеснениями
Домогательное поведение включает в себя:
- Насилие
- Оскорбительные выражения, запугивание, принуждение, принуждение, чрезмерное преследование или упрек
- Клевета/клевета, отрицание личности, личные нападки (включая электронные письма, контакты в контактных формах, онлайн-комментарии или публикации), предупреждение о неправомерных действиях, предупреждение о вмешательстве в бизнес
- Постоянные запросы и повторные визиты
- Входить или оставаться в офисе или связанном с ним помещении без разрешения
- Незаконные ограничения, включая запросы по телефону и онлайн
- Дискриминационные высказывания и поведение по признаку расы, этнической принадлежности, религии, семейного происхождения, рода занятий и т. д.
- Фотосъемка или запись без согласия является вторжением в частную жизнь
- Сексуальные домогательства, преследование и неоднократное преследование
К чрезмерным запросам относятся:
- Необоснованные требования по замене продукта или рекламации
- Необоснованные ответы или просьбы об извинениях (включая личные ответы или просьбы об извинениях от определенных сотрудников или партнеров нашей компании)
- Чрезмерные запросы на продукты и услуги, превышающие общепринятые нормы
- Необоснованные и чрезмерные требования к наказанию сотрудников нашей компании
Для таких разработчиков игр, как Square Enix, принятие таких мер стало необходимостью. Некоторые игроки отправляли гневные и угрожающие сообщения нескольким представителям игровой индустрии, включая актеров озвучивания и исполнителей. Недавние примеры включают Сину Блэр, озвучивающую Vulama Mater в Final Fantasy XIV: Dawn of the End, которая получила негативную реакцию со стороны некоторых гомофобных пользователей сети за то, что она трансгендер. Кроме того, ранее сообщалось, что Square Enix в 2018 году неоднократно получала угрозы убийством в адрес своих сотрудников, одна из которых привела к аресту в 2019 году из-за механизма вытягивания карточек Square Enix. Square Enix также отменила игру в 2019 году из-за угроз, аналогичных тем, с которыми недавно столкнулась Nintendo.
