Square Enix 推出反騷擾政策,保障員工及合作夥伴安全
Square Enix 宣布了一項新的反騷擾政策,旨在保護其員工和合作夥伴的安全。該政策明確界定了何種行為構成騷擾,並闡述了公司將如何應對此類行為。
網絡互聯的時代,遊戲行業成員遭受威脅和騷擾的事件屢見不鮮。這並非Square Enix獨有的問題,一些知名案例包括針對《最後生還者2》中艾比的扮演者的死亡威脅,以及任天堂因所謂的《噴射戰士》粉絲的暴力威脅而被迫取消線下活動。如今,Square Enix正采取措施,努力保護其員工免受類似行為的侵害。
在Square Enix官網發布的政策中,該公司明確反對針對其員工和合作夥伴的騷擾行為,對象涵蓋從支持人員到高管等所有層級。政策聲明,雖然Square Enix 歡迎來自粉絲和客戶的反饋,但客戶騷擾是不可接受的。政策詳細列明了哪些行為構成騷擾,以及公司將如何應對。
Square Enix 將以下行為視為騷擾:暴力威脅、誹謗、妨礙業務、非法入侵等。該文件詳細說明了Square Enix 認為超出正常客戶反饋範圍的行為。一旦遇到此類行為,Square Enix 保留拒絕向相關客戶提供服務的權利;對於“惡意行為”,公司可能會采取法律行動或報警來保護員工。
Square Enix 反騷擾政策
騷擾行為包括:
- 暴力行為
- 辱罵性語言、恐嚇、脅迫、強製、過度追求或斥責
- 誹謗/詆毀、人格否定、人身攻擊(包括電子郵件、聯係表格中的聯係、網絡評論或帖子)、預告不法行為、預告妨礙業務
- 持續詢問、反複拜訪
- 未經許可進入或逗留在辦公室或相關設施內
- 包括通過電話和網絡查詢在內的非法限製
- 基於種族、民族、宗教、家庭出身、職業等的歧視性言論和行為
- 未經同意拍照或錄像侵犯隱私
- 性騷擾、跟蹤、反複跟蹤行為
過度要求包括:
- 不合理的商品更換或索賠要求
- 不合理的回應或道歉請求(包括麵對麵的回應或指定我公司員工或合作夥伴職位提出的道歉請求)
- 超出社會公認規範的過度產品和服務請求
- 對我公司員工的不合理和過度的懲罰要求
對於像Square Enix這樣的遊戲開發商來說,采取此類措施已成為必要之舉。一些玩家向遊戲行業的多名成員(包括配音演員和表演者)發送過憤怒和威脅性的信息。最近的例子包括《最終幻想14:曉月之終焉》中武·拉瑪特的配音演員塞納·布萊爾,她因變性人身份而受到一些恐同網民的強烈反彈。此外,早些時候曾有報道稱,Square Enix 在2018年收到了多起針對其員工的死亡威脅,其中一起因Square Enix 的抽卡機製而引發的死亡威脅導致2019年有人被捕。Square Enix 也曾在2019年因類似於任天堂最近麵臨的威脅而取消了一場比賽。