HoYoverse-Präsident Liu Wei sprach kürzlich über die Auswirkungen heftiger Fan-Kritik auf das Entwicklungsteam von Genshin Impact im vergangenen Jahr. Lesen Sie weiter für Details zu seinen Äußerungen und der schwierigen Phase des Spiels.
Genshin Impact-Entwickler fühlten sich besiegt und "nutzlos" aufgrund unerbittlich negativer Fan-Rückmeldungen
Team bleibt der Verbesserung von Genshin Impact und der Wertschätzung von Spielerfeedback verpflichtet
Bei einer kürzlichen Veranstaltung in Shanghai sprach HoYoverse-Präsident Liu Wei über die "Angst und Verwirrung", die die heftige Kritik von Fans am Genshin Impact-Team im letzten Jahr verursacht habe. Dies folgte auf eine Phase erheblicher Unzufriedenheit der Spieler, insbesondere rund um das Neujahrsfest 2024 und spätere Updates.
In seiner Rede – übersetzt und geteilt vom YouTube-Kanal SentientBamboo – erläuterte Liu, wie sich die scharfen Kritiken negativ auf das Team auswirkten. "Das vergangene Jahr hat mir und dem Genshin-Team beträchtliche Angst und Verwirrung gebracht", erklärte er. "Wir haben wirklich eine schwierige Phase durchstanden. Inmitten der überwältigenden Kritik ließen uns einige besonders scharfe Bemerkungen unser gesamtes Team völlig wirkungslos fühlen."
Die Aussagen des Präsidenten folgen auf mehrere Kontroversen rund um kürzliche Genshin Impact-Updates, wie das 4.4-Laternenritual-Event. Die Spieler waren von den Belohnungen enttäuscht, insbesondere da sie nur drei Verflochtene Bestimmungen erhielten, was viele für den Anlass als unzureichend empfanden.
Die Frustration wuchs, als Spieler Genshins Updates mit anderen HoYoverse-Spielen wie Honkai: Star Rail verglichen, was zu Review-Bombing und Gegenreaktionen führte. Unterdessen wurde Kuro Games' Wuthering Waves zu einem Vergleichspunkt, wobei Spieler Unterschiede in der Spielablaufflüssigkeit und Charakterbewegung zwischen den beiden Titeln feststellten.
Die Beschwerden verstärkten sich mit dem 4.5-Chronik-Wunsch, der Gacha-Mechaniken einführte, die einige Spieler als weniger vorteilhaft als standardmäßige Event-Wünsche empfanden. Breitere Kritik richtete sich auch auf die kreative Ausrichtung des Spiels, wobei einige Spielergruppen Bedenken bezüglich der kulturellen Darstellung bestimmter Charaktere äußerten.
Wei, sichtlich bewegt während seiner Ansprache, ging direkt auf das Feedback ein. "Einige hatten das Gefühl, unser Team sei arrogant und ignoriere Feedback", sagte er. "Aber wie [Moderator] Aquaria bemerkte, sind wir Spieler, genau wie alle anderen. Wir teilen die gleichen Emotionen. Wir standen einfach vor zu viel Lärm und mussten einen Schritt zurücktreten, um die Stimmen unserer Reisenden wirklich zu hören."
Trotz der Schwierigkeiten äußerte Liu Optimismus für Genshins Zukunft und bekräftigte das Engagement des Teams für Verbesserung und Spielerkommunikation. "Wir verstehen, dass wir noch nicht jede Erwartung erfüllen können. Doch die Angst des vergangenen Jahres brachte uns auch Mut und Vertrauen von unseren Spielern. Ich hoffe, dass sowohl das Genshin-Team als auch unsere Community die Vergangenheit hinter sich lassen und gemeinsam daran arbeiten können, ein herausragendes Erlebnis zu schaffen."
In anderen Neuigkeiten wurde kürzlich in den offiziellen Kanälen des Spiels eine Vorschau auf die kommende Region Natlan geteilt, die einen ersten Blick bietet. Natlan ist für den 28. August zur Veröffentlichung geplant.
