HoYoverse 總裁劉偉近日談及過去一年來，激烈的粉絲批評對《原神》開發團隊造成的影響。請繼續閱讀，以瞭解他的言論及其遊戲所經歷的挑戰時期。
《原神》開發者因無情負面反饋感到挫敗與「無力」
團隊仍致力於提升《原神》品質並重視玩家意見
在近期上海的一場活動中，HoYoverse 總裁劉偉談到了過去一年針對《原神》團隊的嚴厲粉絲批評所導致的「焦慮與困惑」。這段期間發生在玩家極度不滿的時期之後，尤其是在 2024 年農曆新年及後續更新期間。
在他的演講——由 YouTube 頻道 SentientBamboo 翻譯並分享——劉偉詳細說明了尖銳的批評如何對團隊產生負面影響。「過去一年給我和原神團隊帶來了相當大的焦慮與困惑，」他表示。「我們真的度過了一段艱難時期。在鋪天蓋地的批評聲中，一些特別尖銳的言論讓我們整個團隊感到徹底的無力。」
總裁的評論是在《原神》近期多項更新引發爭議後發表的，例如 4.4 版本的海燈節活動。玩家對活動獎勵感到失望，特別是僅獲得三個糾纏之緣，許多人認為這對於該節日場合而言不足。
隨著玩家將《原神》的更新與 HoYoverse 其他遊戲如《崩壞：星穹鐵道》進行比較，不滿情緒加劇，導致了評論轟炸與強烈抵制。與此同時，庫洛遊戲的《鳴潮》也成為了一個比較點，玩家們注意到了兩款遊戲在操作流暢度與角色移動性上的差異。
隨著 4.5 版本「集錄祈願」的推出，不滿的聲音進一步加劇，該機制引入的扭蛋機制被部分玩家認為不如標準的活動祈願有利。更廣泛的批評也指向了遊戲的創意方向，部分玩家群體對特定角色的文化呈現表達了擔憂。
劉偉在演講中情緒顯露，直接回應了這些反饋。「有些人覺得我們的團隊傲慢且無視意見，」他說。「但正如[主持人] Aquaria 所指出的，我們和大家一樣，也是遊戲玩家。我們有著相同的情感。我們只是面對了太多雜音，需要退一步才能真正聽到我們旅行者的聲音。」
儘管困難重重，劉偉對《原神》的未來仍表示樂觀，並確認了團隊致力於改進和與玩家溝通的承諾。「我們明白我們仍無法滿足所有期望。然而，過去一年的焦慮也為我們帶來了來自玩家的勇氣與信任。展望未來，我希望原神團隊和我們的社群都能放下過去，共同努力創造出色的遊戲體驗。」
在其他消息方面，遊戲官方頻道最近分享了即將推出的納塔區域預覽，提供了初步概覽。納塔預計將於 8 月 28 日推出。
