El presidente de HoYoverse, Liu Wei, habló recientemente sobre el impacto de las duras críticas de los fans en el equipo de desarrollo de Genshin Impact durante el último año. Continúa leyendo para conocer los detalles de sus declaraciones y el período difícil del juego.
Los Desarrolladores de Genshin Impact Se Sintieron Derrotados e "Inútiles" Debido a la Implacable Retroalimentación Negativa de los Fans
El Equipo Sigue Comprometido con Mejorar Genshin Impact y Valorar la Opinión de los Jugadores
En un evento reciente en Shanghái, el presidente de HoYoverse, Liu Wei, habló sobre la "ansiedad y confusión" causadas por las severas críticas de los fans dirigidas al equipo de Genshin Impact durante el último año. Esto siguió a un período de significativa insatisfacción de los jugadores, particularmente alrededor del Año Nuevo Lunar 2024 y actualizaciones posteriores.
En su discurso—traducido y compartido por el canal de YouTube SentientBamboo—Liu detalló cómo las duras críticas impactaron negativamente al equipo. "El año pasado trajo una ansiedad y confusión considerables para mí y para el equipo de Genshin", declaró. "Genuinamente atravesamos una fase difícil. En medio de la abrumadora crítica, algunos comentarios particularmente punzantes hicieron que todo nuestro equipo se sintiera completamente ineficaz."
Los comentarios del presidente llegan después de múltiples controversias en torno a las actualizaciones recientes de Genshin Impact, como el evento Linterna Ritual de la versión 4.4. Los jugadores se sintieron decepcionados por las recompensas, notablemente al recibir solo tres Destinos Entrelazados, que muchos consideraron insuficientes para la ocasión.
Las frustraciones crecieron cuando los jugadores compararon las actualizaciones de Genshin con otros juegos de HoYoverse como Honkai: Star Rail, lo que llevó a bombardeos de reseñas y reacciones negativas. Mientras tanto, Wuthering Waves de Kuro Games se convirtió en un punto de comparación, con jugadores señalando diferencias en la fluidez del juego y el movimiento de personajes entre ambos títulos.
Las quejas se intensificaron con el Deseo Crónico de la versión 4.5, que introdujo mecánicas gacha que algunos jugadores encontraron menos favorables que los Deseos de Evento estándar. Críticas más amplias también apuntaron a la dirección creativa del juego, con algunos grupos de jugadores expresando preocupación por la representación cultural de ciertos personajes.
Wei, visiblemente conmovido durante su intervención, abordó la retroalimentación directamente. "Algunos sintieron que nuestro equipo era arrogante e ignoraba los comentarios", dijo. "Pero como [la anfitriona] Aquaria señaló, somos jugadores, como todos los demás. Compartimos las mismas emociones. Simplemente enfrentamos demasiado ruido y necesitamos dar un paso atrás para escuchar verdaderamente las voces de nuestros Viajeros."
A pesar de las dificultades, Liu expresó optimismo por el futuro de Genshin, afirmando el compromiso del equipo con la mejora y la comunicación con los jugadores. "Entendemos que aún no podemos cumplir con cada expectativa. Sin embargo, la ansiedad del año pasado también nos trajo valor y confianza de nuestros jugadores. De cara al futuro, espero que tanto el equipo de Genshin como nuestra comunidad puedan dejar atrás el pasado y trabajar juntos para crear una experiencia excepcional."
En otras noticias, recientemente se compartió un avance de la próxima región de Natlan en los canales oficiales del juego, ofreciendo una primera mirada. Natlan está programado para lanzarse el 28 de agosto.
