Sony hat den jüngsten 24-Stunden-Ausfall des PlayStation Network (PSN) über das Wochenende auf ein "operatives Problem" zurückgeführt. In einem Tweet bestätigte das Unternehmen die Wiederherstellung seiner Netzwerkdienste, entschuldigte sich für die Unannehmlichkeiten und bedankte sich bei der PlayStation -Community für ihre Geduld. Als Geste des Goodwills bietet Sony allen PlayStation Plus -Mitgliedern weitere fünf Diensttage an.
Die vage Erklärung eines "operativen Problems" hat jedoch einige PlayStation -Benutzer unzufrieden gemacht, was die Forderungen nach detaillierteren Informationen forderte. Die Erinnerung an die PSN -Datenverletzung von 2011, die die persönlichen Details von ungefähr 77 Millionen Konten beeinträchtigt, ist für viele Spieler immer noch frisch. Dies hat zu Bedenken hinsichtlich der Sicherheit ihrer persönlichen Daten und zur Transparenz in Bezug auf den jüngsten Ausfall geführt.
Social -Media -Nutzer haben ihre Frustration ausdrückt, mit einer sagte: "Angesichts der Ereignisse im Jahr 2011 müssen wir wissen, ob wir unsere Banken für neue Kreditkarten anrufen und Identitätsschutzdienste benötigen." Ein anderer Benutzer forderte weitere Details und vorbeugende Maßnahmen und fragte: "Süß, aber können Sie uns auch sagen, was passiert ist und wie Sie daran arbeiten, dies in Zukunft zu vermeiden?" Der Mangel an Transparenz war ein erheblicher Streitpunkt, wobei ein Benutzer bemerkte: "Ihr Mangel an Transparenz ist störend."
Es ist auch ein Aufruf für Sony, die Schritte zu skizzieren, die es unternimmt, um zu verhindern, dass zukünftige "betriebliche Probleme" die PSN -Dienste stören. Der Ausfall beeinflusste nicht nur Online-Gaming, sondern auch Ein-Spieler-Spiele, die die Serverauthentifizierung oder eine konstante Internetverbindung erfordern.
Inmitten der PSN -Ausfallzeit versuchte der US -Einzelhändler Gamestop, die Situation mit einem Tweet zu beleuchten, in dem sie sagte: "Wenn Sie wollen jetzt physische Kopien." Dies stieß jedoch in den sozialen Medien Lächerlichkeiten, wobei die Nutzer die Verlagerung von Gamestop vor allem vor allem Videospiele hervorheben.
Ja, lass mich zu meinem lokalen GameStop gehen und mich physische GA- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue schnappen
- 「gewohnte Elma Simp」 (@Wokenjjt) 8. Februar 2025
Der Ausfall betraf auch Publisher von Drittanbietern und veranlasste einige, Ereignisse in Spielen oder zeitlich begrenzte Modi zu erweitern. Capcom kündigte beispielsweise eine Erweiterung des nächsten Monster Hunter Wilds Beta -Tests nach der durch das PSN -Problem verursachten Unterbrechung an. In ähnlicher Weise erweiterte EA den Hardcore -Multiplayer -Event von FC 25.
Trotz dieser Aktionen muss Sony noch keine weiteren Details zu den PSN -Ausfallzeiten über zwei kurze Tweets übergeben: eine Anerkennung des Ausfalls und eine, die die Wiederherstellung des Dienstes mit dem vagen Erläuterungs- und Vergütungsangebot bestätigt. Es ist klar, dass viele Kunden eine umfassendere Kommunikation vom Unternehmen suchen.