Sony приписала недавний 24-часовой отключение сети PlayStation (PSN) на выходных с «операционной проблемой». В твиттере компания подтвердила восстановление своих сетевых услуг, извинилась за неудобства и выразила благодарность сообществу PlayStation за их терпение. Как жест доброй воли, Sony предлагает всем участникам PlayStation Plus еще пять дней службы.
Тем не менее, смутное объяснение «оперативной проблемы» оставило некоторых пользователей PlayStation неудовлетворенными, что вызвало требования для более подробной информации. Память о нарушении данных PSN 2011 года, которая скомпрометировала личные данные примерно 77 миллионов учетных записей, все еще свежа для многих геймеров. Это привело к опасениям по поводу безопасности их личной информации и требует прозрачности в отношении недавнего отключения.
Пользователи социальных сетей выразили свое разочарование: один из них заявил: «Учитывая то, что произошло в 2011 году, нам нужно знать, нужно ли нам позвонить на наши банки для новых кредитных карт и нуждающихся в услугах защиты личных данных». Другой пользователь потребовал более подробную информацию и превентивные меры, спрашивая: «Сладкий, но можете ли вы также рассказать нам, что произошло и как вы будете работать, чтобы избежать этого в будущем?» Отсутствие прозрачности стало значительным вопросом, когда пользователь отметил: «Ваше отсутствие прозрачности беспокоит».
Существует также призыв Sony наметить шаги, которые предпринимают, чтобы предотвратить будущие «операционные проблемы» от нарушения услуг PSN. Отключение не только повлияло на онлайн-игры, но также нанесло влияние на однопользовательские игры, которые требуют аутентификации сервера или постоянного подключения к Интернету.
Во время времени простоя PSN американский розничный продавец GameStop попытался осветить ситуацию с твитом, говорящим: «Спорит, что вы хотите физические копии сейчас». Тем не менее, это было встречено с насмешками в социальных сетях, когда пользователи выделяли переход GameStop от в основном продажи видеоигр.
Да, позвольте мне перейти в мой местный GameStop и взять физический GA- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue
- 「Woken Elma Simp」 (@wokenjjt) 8 февраля 2025 г.
Отключение также затронуло сторонних издателей, побуждая некоторых расширить внутриигровые события или режимы ограниченного времени. Например, Capcom объявил о продлении следующего бета -теста Monster Hunter Wilds после прерывания, вызванного проблемой PSN. Аналогичным образом, EA расширил самое хардкорное многопользовательское событие EA 25.
Несмотря на эти действия, Sony еще не предоставила дополнительную информацию о времени простоя PSN после двух коротких твитов: один признан сбоем, а другой подтверждает восстановление службы с помощью смутного объяснения и компенсации. Понятно, что многие клиенты ищут более полную связь от компании.