स्विच 2 और मारियो कार्ट वर्ल्ड के लिए निंटेंडो के आश्चर्यजनक मूल्य निर्धारण के खिलाफ बढ़ते हुए बैकलैश के बीच, दो पूर्व निनटेंडो पीआर प्रबंधकों ने स्थिति को "निंटेंडो के लिए एक सच्चा संकट क्षण" के रूप में लेबल किया है। अपने YouTube चैनल पर एक वीडियो में, किट एलिस और क्रिस्टा यांग, अमेरिका के निंटेंडो के पूर्व पीआर प्रबंधकों ने, स्विच 2 के लिए $ 449.99 मूल्य टैग की घोषणा करने के लिए निंटेंडो के दृष्टिकोण के प्रति मजबूत आलोचना व्यक्त की और मारियो कार्ट वर्ल्ड के लिए $ 79.99।
"मैं इस मुद्दे को खत्म नहीं करना चाहता, लेकिन यह निंटेंडो के लिए एक वास्तविक संकट की तरह महसूस करता है," एलिस ने टिप्पणी की। उच्च मूल्य निर्धारण मारियो कार्ट दुनिया तक सीमित नहीं है; द लेजेंड ऑफ ज़ेल्डा: टियर्स ऑफ द किंगडम जैसे अन्य स्विच 2 शीर्षक भी $ 79.99 मूल्य रखते हैं। इसके अलावा, निंटेंडो ने स्विच 2 ट्यूटोरियल गेम, वेलकम टूर को मुद्रीकृत करने के लिए आलोचना का सामना किया है, जो प्रशंसकों का तर्क है कि उन्हें मुफ्त में शामिल किया जाना चाहिए। इसके विपरीत, एस्ट्रो का प्लेरूम हर प्लेस्टेशन 5 पर ड्यूलसेंस कंट्रोलर के लिए एक मानार्थ तकनीक डेमो के रूप में पूर्व-स्थापित होता है।
बैकलैश ने निनटेंडो के ट्रीहाउस लाइवस्ट्रीम को विशेष रूप से प्रभावित किया है, जहां दर्शक अक्सर चैट में "कीमत छोड़ देते हैं"। एलिस और यांग विशेष रूप से निंटेंडो के मूल्य निर्धारण के बारे में रणनीति के बारे में मुखर थे, प्रत्यक्ष प्रस्तुति के दौरान मूल्य की जानकारी की अनुपस्थिति को एक जानबूझकर पसंद के रूप में उजागर करते हुए, जिसके कारण प्रशंसकों ने कहीं और मूल्य निर्धारण विवरण की मांग की थी।
निनटेंडो स्विच 2 सिस्टम और सहायक उपकरण गैलरी
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यांग ने बताया कि डायरेक्ट से मूल्य निर्धारण की चूक जानबूझकर लेकिन खराब तरीके से निष्पादित थी, जिससे प्रशंसकों को विभिन्न स्रोतों से जानकारी को एक साथ छोड़ दिया गया। एलिस ने कहा, "यह सिर्फ उपभोक्ता के लिए कुछ अनादर दिखाता है, जहां, 'ओह, आपने देखा कि आप सीधे बहुत उत्साहित हैं, आप बस अपने पैसे को हम पर आँख बंद करके फेंकने जा रहे हैं, आप यह भी सवाल नहीं पूछेंगे कि यह कितना लागत है क्योंकि आप इतने उत्साहित हैं, आप नहीं हैं?"
पूर्व एनओए संचार कर्मचारियों ने निन्टेंडो की मूल्य निर्धारण विवाद की प्रतिक्रिया की कमी की भी आलोचना की, या तो सार्वजनिक बयानों या मीडिया साक्षात्कारों के माध्यम से। यह चुप्पी, उन्होंने तर्क दिया, बड़े पैमाने पर अटकलें और गलत सूचना दी। यांग ने कहा, "वे कहानी को हाथ से बाहर निकलने के लिए सक्षम कर रहे हैं, नियंत्रण से बाहर हैं," उन्होंने कहा, एलिस ने कहा, "उन्होंने इस पर नियंत्रण खो दिया है।"
एलिस और यांग ने निन्टेंडो की वर्तमान भविष्यवाणी को उपभोक्ता माइंडफुलनेस में गिरावट के लिए जिम्मेदार ठहराया, क्योंकि पूर्व एनओए बॉस रेगी फिल्स-एमे की सेवानिवृत्ति और पूर्व निनटेंडो हेड सटोरू इवाटा के पारित होने के बाद। उन्होंने सुझाव दिया कि निनटेंडो की संचार टीम को अब एक आधिकारिक बयान के लिए धक्का देना चाहिए, हालांकि उन्होंने कहा कि अनुमोदन प्रक्रिया चुनौतीपूर्ण होगी और वर्तमान निनटेंडो के अध्यक्ष शंटारो फुरुकावा तक पहुंचने से पहले कई हितधारकों को शामिल करेगी।
इस जोड़ी ने स्विच 2 के लिए पब्लिक डेमो स्टेशनों पर निंटेंडो के कर्मचारियों की अप्रकाशितता के बारे में भी चिंता व्यक्त की, जहां प्रशंसकों को मूल्य निर्धारण प्रश्न हो सकते हैं, जिन्हें ऑनलाइन साझा होने पर आधिकारिक प्रतिक्रियाओं के रूप में गलत समझा जा सकता है।
आगे देखते हुए, न तो एलिस और न ही यांग लॉन्च से पहले स्विच 2 या इसके गेम के लिए मूल्य में कमी का अनुमान लगाते हैं। अधिक अंतर्दृष्टि के लिए, स्विच 2 निनटेंडो डायरेक्ट और विशेषज्ञ राय पर स्विच 2 मूल्य और मारियो कार्ट वर्ल्ड के $ 80 मूल्य टैग पर घोषित सब कुछ देखें।
