EA CEO 앤드류 윌슨 (Andrew Wilson)은 드래곤 에이지 (Dragon Age)의 재정적 저조 성과를 공개적으로 인정했다. 이 진술은 EA가 Dragon Age 개발자 Bioware를 재구성 한 후 Mass Effect 5에만 초점을 맞추기 위해 일부 베일 가드 팀원을 다른 EA Studios로 재 할당하게되었습니다.
구조 조정 결정은 Dragon Age : Veilguard가 최근 파이낸셜 쿼터에서 150 만 명의 플레이어 만 참여했다는 EA의 계시를 따랐다. IGN은 게임 개발 중에 해고 및 여러 단계에서 여러 주요 프로젝트 리드의 출발을 포함하여 몇 가지 도전을 기록했습니다. Bloomberg의 Jason Schreier는 BioWare 직원이 Veilguard가 완전한 게임으로 출시 된 "기적"이라고 생각했다고보고했다.
윌슨은 투자자 중심의 재무 전화에서 EA의 롤 플레잉 게임이 "공유 세계 기능과 고품질 이야기와 함께 더 깊은 참여"를 통합하기위한 필요성을 강조했다. 그는 Dragon Age : Veilguard의 이러한 요소 부족으로 인해 경쟁이 치열한 시장에서 더 많은 청중을 유치하지 못한 것에 기여했을 수 있습니다. 그러나,이 입장은 EA의 비오웨어가 멀티 플레이어 중심 게임에서 본격적인 싱글 플레이어 RPG에 이르기까지 Dragon Age의 결정에 대한 EA의 초기 지원을 감안할 때 수수께끼입니다.
팬들과 비평가들은 EA가 Veilguard의 공연에서 잘못된 결론을 내렸을 수도 있다고 주장합니다. 특히 Larian의 Baldur의 게이트 3과 같은 단일 플레이어 RPG의 최근 성공을 고려할 때 Dragon Age가 무한한 hiatus에있는 것처럼 보이면서 주목을받는 것은 이제 Mass Effect의 미래로 이동합니다.
EA CFO Stuart Canfield는 Mass Effect 5에 대한 BioWare의 노력을 다시 초점하기위한 회사의 결정에 대해 논의했으며, 여기에는 스튜디오를 200에서 100 명 미만의 직원으로 축소했습니다. Canfield는 발전하는 산업 환경과 성공의 가능성이 가장 높은 프로젝트에 자원을 할당 할 필요성을 강조했습니다.
싱글 플레이어 게임은 EA의 수익의 일부만을 구성하며 라이브 서비스 게임은 작년 동안 회사 수익의 74%를 차지합니다. Ultimate Team, Apex Legends, The Sims 및 다가오는 Skate and Battlefield Games와 같은 타이틀은이 수익을 주도하여 EA의 라이브 서비스 모델에 대한 약속을 강조합니다.