EA首席执行官安德鲁·威尔逊（Andrew Wilson）公开承认，龙时代的财务不佳：面纱，承认该游戏未能“与足够多的受众产生共鸣”。 EA将Dragon Dragon Developer BioWare重点关注质量效应5之后发表了这一说法，从而将一些面纱团队成员重新分配到其他EA Studios。
在EA的启示之后，重组的决定是龙腾世纪的启示：在最近的财务季度，面纱只有150万球员订婚，这一数字远低于该公司的预测。 IGN记录了游戏过程中的几个挑战，包括裁员和在不同阶段的几个关键项目线索的离开。彭博社的杰森·施雷尔（Jason Schreier）报道说，Bioware的工作人员认为这是一个“奇迹”，即Veilguard是一款完整的游戏，尤其是在EA关于实时服务功能的决定波动之后。
在以投资者为中心的财务电话中，威尔逊强调了EA角色扮演游戏的必要性，以将“共享世界的功能和更深层次的参与与高质量的叙述一起结合”。他建议龙时代：面纱缺乏这些要素可能导致其未能吸引在竞争激烈的市场中吸引更广泛的受众。但是，鉴于EA早先支持Bioware决定将Dragon Age从以多人游戏为重点的游戏转变为成熟的单人游戏RPG的决定，因此这种立场令人困惑。
粉丝和批评家都认为，EA可能从面纱表演中得出了错误的结论，尤其是考虑到像Larian's Baldur's Gate 3这样的单人RPG最近取得了成功。由于龙腾世纪似乎不确定，现在注意到了质量效应的未来5。
EA CFO Stuart Canfield讨论了该公司将BioWare重新集中在Mass Effect 5上的决定的决定，该决定涉及将工作室缩小到不到100名员工。坎菲尔德强调了不断发展的行业格局，以及为成功潜力最高的项目分配资源的必要性。
重要的是要注意，单人游戏仅占EA收入的一小部分，现场服务游戏占该公司去年收益的74％。诸如Ultimate Team，Apex Legends，Sims以及即将到来的滑板和战场游戏之类的标题推动了这一收入，强调了EA对现场服务模型的承诺。
