EA首席執行官安德魯·威爾遜（Andrew Wilson）公開承認，龍時代的財務不佳：面紗，承認該遊戲未能“與足夠多的受眾產生共鳴”。 EA將Dragon Dragon Developer BioWare重點關注質量效應5之後發表了這一說法，從而將一些面紗團隊成員重新分配到其他EA Studios。
在EA的啟示之後，重組的決定是龍騰世紀的啟示：在最近的財務季度，面紗只有150萬球員訂婚，這一數字遠低於該公司的預測。 IGN記錄了遊戲過程中的幾個挑戰，包括裁員和在不同階段的幾個關鍵項目線索的離開。彭博社的傑森·施雷爾（Jason Schreier）報導說，Bioware的工作人員認為這是一個“奇蹟”，即Veilguard是一款完整的遊戲，尤其是在EA關於實時服務功能的決定波動之後。
在以投資者為中心的財務電話中，威爾遜強調了EA角色扮演遊戲的必要性，以將“共享世界的功能和更深層次的參與與高質量的敘述一起結合”。他建議龍時代：面紗缺乏這些要素可能導致其未能吸引在競爭激烈的市場中吸引更廣泛的受眾。但是，鑑於EA早先支持Bioware決定將Dragon Age從以多人遊戲為重點的遊戲轉變為成熟的單人遊戲RPG的決定，因此這種立場令人困惑。
粉絲和批評家都認為，EA可能從面紗表演中得出了錯誤的結論，尤其是考慮到像Larian's Baldur's Gate 3這樣的單人RPG最近取得了成功。由於龍騰世紀似乎不確定，現在註意到了質量效應的未來5。
EA CFO Stuart Canfield討論了該公司將BioWare重新集中在Mass Effect 5上的決定的決定，該決定涉及將工作室縮小到不到100名員工。坎菲爾德強調了不斷發展的行業格局，以及為成功潛力最高的項目分配資源的必要性。
重要的是要注意，單人遊戲僅佔EA收入的一小部分，現場服務遊戲佔該公司去年收益的74％。諸如Ultimate Team，Apex Legends，Sims以及即將到來的滑板和戰場遊戲之類的標題推動了這一收入，強調了EA對現場服務模型的承諾。
