แอปพนักงานคอลเลกชัน Tradofina: โซลูชัน CRM ที่มีความคล่องตัว
แอพ COLLECTION TRADOFINA COLLECTIONES เป็นเครื่องมือ CRM เฉพาะที่สร้างขึ้นสำหรับทีมคอลเลกชัน Tradofina แอปพลิเคชันมือถือนี้ทำให้งานสำคัญหลายอย่างง่ายขึ้นเพิ่มประสิทธิภาพและผลผลิต พนักงานสามารถติดตามการเข้าร่วมได้อย่างง่ายดายเข้าถึงกรณีที่ได้รับมอบหมายอัปเดตสถานะกรณี (การจัดการ) และตรวจสอบตัวชี้วัดประสิทธิภาพของพวกเขา การโทรโดยตรงของลูกค้านั้นรวมอยู่ในแอพเพื่อการสื่อสารที่ราบรื่น การเข้าถึงถูก จำกัด ไว้อย่างเคร่งครัดกับสมาชิกในทีมคอลเล็กชั่น Tradofina ที่ได้รับอนุญาต
ประโยชน์หลัก:
- การติดตามการเข้าร่วมอย่างง่ายดาย: การเข้าร่วมที่ง่ายขึ้นการทำเครื่องหมายปรับปรุงกระบวนการสำหรับพนักงาน
- การจัดการกรณีส่วนกลาง: ให้มุมมองที่ชัดเจนของกรณีที่ได้รับมอบหมายเพื่อให้มั่นใจว่าการมองเห็นปริมาณงาน
- การอัปเดตสถานะกรณีที่มีประสิทธิภาพ: อนุญาตให้มีการอัปเดตอย่างรวดเร็วและแม่นยำเกี่ยวกับการจัดการเคส
- การตรวจสอบประสิทธิภาพ: เสนอการติดตามประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์ช่วยให้พนักงานสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานและระบุพื้นที่สำหรับการปรับปรุง
- การสื่อสารกับลูกค้าแบบบูรณาการ: เปิดใช้งานการโทรโดยตรงของลูกค้าภายในแอพโดยไม่จำเป็นต้องใช้ระบบโทรออกภายนอก
- การควบคุมการเข้าถึงที่ปลอดภัย: การเข้าถึงพิเศษได้รับเฉพาะสมาชิกในทีมคอลเลกชัน Tradofina เพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัยของข้อมูลและการรักษาความลับ
แอพนี้เป็นเครื่องมือที่มีค่าสำหรับการปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมและประสิทธิผลของทีมคอลเลกชัน Tradofina