Narracja rozpoczęła się tweetem z namiętnego fana serii Borderlands, wyrażając obawy dotyczące nadchodzącej części. Fan zwrócił uwagę, że styl wizualny gry jest uważnie odzwierciedlający styl Borderlands 3 i zasugerował, że może się zmagać z powodu potencjalnie zmniejszonego budżetu marketingowego. Dokonali również porównania z nieudanym filmem Borderlands 2024, który otrzymał surową krytykę zarówno widzów, jak i krytyków, w tym notorycznego Uwe Boll. Zamiast wspierać konstruktywny dialog ze społecznością, Randy Pitchford, szef skrzyni biegów, oświadczył, że „nie chce widzieć tej negatywności” i początkowo planował zablokować użytkownika, aby chronił się przed niepotrzebnym stresem. Później jednak ponownie rozważył i zdecydował się na wycisze powiadomienia z konta.
Kontrowersje nasiliły się, gdy znany streamer, Gothalion, wezwał dewelopera do przyjęcia krytyki i szanowania perspektyw wieloletnich fanów. W odpowiedzi Pitchford odrzucił informacje zwrotne jako „toksyczny pesymizm” i nie konstruktywny. Następnie podkreślił ekstremalne wysiłki, które wkładają programiści, mówiąc, że „dosłownie zabijają się, aby zabawić graczy”.
Ta wymiana wywołała różnorodne odpowiedzi od społeczności. Niektórzy zgromadzili się za Pitchford, podkreślając intensywne twórcy presji. I odwrotnie, inni postrzegali jego komentarze jako unikanie konstruktywnego dialogu, określając jego reakcje za zbyt emocjonalne. Wielu zauważyło również, że nie był to pierwszy przypadek dyrektora generalnego Gearbox, który w mediach społecznościowych w mediach społecznościowych.
Borderlands 4 ma zostać uruchomiony 23 września 2025 r. I będzie dostępny na PS5, Xbox Series i PC.
