สรุป
- การผูกขาด $ 25,000 ของวัยรุ่น Go In-App Purchase เน้นถึงความเสี่ยงทางการเงินของ microtransactions ในเกมฟรีเพื่อเล่น
- เหตุการณ์ดังกล่าวตอกย้ำการโต้เถียงอย่างต่อเนื่องโดยรอบการซื้อในแอพและศักยภาพในการใช้จ่ายมากเกินไป
- ความยากลำบากในการได้รับเงินคืนสำหรับการซื้อโดยไม่ตั้งใจจะเน้นถึงอันตรายทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับเกมเช่น การผูกขาด GO
การเปิดเผยที่น่าตกใจเกิดขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้: มีรายงานว่า 17 ปีใช้เวลา 25,000 เหรียญสหรัฐในการซื้อในแอพภายใน Monopoly GO ในขณะที่เกมนั้นมีอิสระในการดาวน์โหลดการพึ่งพา microtransactions สำหรับความคืบหน้าเร่งความเร็วและรางวัลได้นำผู้เล่นหลายคนรวมถึงวัยรุ่นคนนี้ซึ่งเป็นเส้นทางของการใช้จ่ายที่สำคัญและไม่ได้ตั้งใจ กรณีนี้ทำหน้าที่เป็นคำเตือนอย่างสิ้นเชิงเกี่ยวกับผลทางการเงินที่อาจเกิดขึ้นจากกลไกการติดยาเสพติดเหล่านี้
นี่ไม่ใช่เหตุการณ์ที่โดดเดี่ยว ผู้ใช้รายอื่นสารภาพว่าใช้จ่าย $ 1,000 ก่อนที่จะละทิ้งเกมโดยเน้นความสะดวกซึ่งสามารถสะสมจำนวนเงินจำนวนมากผ่านการซื้อในแอพขนาดเล็ก อย่างไรก็ตามสิ่งนี้จะเปรียบเทียบกับค่าใช้จ่าย $ 25,000 โดยวัยรุ่นซึ่งเป็นตัวแทนของ 368 ธุรกรรมแยกต่างหากผ่าน App Store ตามที่รายงานโดยผู้ใช้ Reddit (ตั้งแต่ลบ) โพสต์ขอคำแนะนำเกี่ยวกับการกู้คืนเงิน แต่น่าเสียดายที่ผู้แสดงความคิดเห็นหลายคนชี้ให้เห็นว่าข้อกำหนดในการบริการของ Monopoly GO น่าจะทำให้ผู้ใช้รับผิดชอบการซื้อทั้งหมดโดยไม่คำนึงถึงเจตนา นี่ไม่ใช่เรื่องแปลกในรูปแบบการเล่นเกม Freemium ความสำเร็จของเกมเช่น Pokemon TCG Pocket ซึ่งพุ่งสูงขึ้น 208 ล้านดอลลาร์ในเดือนแรกนั้นส่วนใหญ่มาจากกลยุทธ์ microtransaction มากนี้
microtransactions ในเกม: การโต้เถียงอย่างต่อเนื่อง
ค่าใช้จ่ายที่สำคัญของวัยรุ่นไม่ใช่ตัวอย่างแรกของการซื้อในเกม ในปี 2023 ผู้เล่น NBA 2K ได้ริเริ่มการฟ้องร้องดำเนินคดีกับ Take-Two Interactive ผ่านรูปแบบ microtransaction โดยมีการฟ้องร้องคดีที่คล้ายกันเมื่อปีที่แล้ว ในขณะที่กรณี การผูกขาด นี้อาจไม่ถึงห้องพิจารณาคดี แต่ก็เพิ่มหลักฐานที่เพิ่มขึ้นของหลักฐานที่แสดงให้เห็นถึงความยุ่งยากและอันตรายทางการเงินที่เกิดจากการปฏิบัติเหล่านี้
การพึ่งพาอย่างหนักของอุตสาหกรรมในการทำ microtransactions นั้นเป็นที่เข้าใจได้ พวกเขาสร้างรายได้ที่สำคัญ - ผู้เล่น Diablo 4 ใช้เวลามากกว่า $ 150 ล้าน - และส่งเสริมการใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นมากกว่าการซื้อล่วงหน้าขนาดใหญ่ อย่างไรก็ตามลักษณะนี้เป็นเชื้อเพลิงที่ขัดแย้งกัน การออกแบบระบบเหล่านี้บ่อยครั้งอาจทำให้เข้าใจผิดทำให้ผู้เล่นนำไปสู่การใช้จ่ายมากกว่าที่ตั้งใจไว้ในขั้นต้น
สถานการณ์ของผู้ใช้ Reddit ตอกย้ำความยากลำบากในการได้รับเงินคืนสำหรับการซื้อโดยไม่ตั้งใจ นี่เป็นเรื่องเตือนสำหรับผู้เล่นทุกคนโดยเน้นถึงศักยภาพของผลทางการเงินที่สำคัญและไม่คาดฝันเมื่อมีส่วนร่วมกับเกมที่ใช้โมเดล microtransaction ก้าวร้าวเช่น Monopoly GO
