সনি সম্প্রতি প্লেস্টেশন নেটওয়ার্কের (পিএসএন) বিভ্রাটের কারণ সম্পর্কে আলোকপাত করেছে যা সপ্তাহান্তে প্রায় পুরো দিনের জন্য পরিষেবাগুলিকে ব্যাহত করে। একটি সোশ্যাল মিডিয়া আপডেটে, সংস্থাটি বিষয়টি একটি "অপারেশনাল সমস্যা" হিসাবে দায়ী করেছে, তবে ভবিষ্যতের ঘটনাগুলি রোধ করার জন্য নির্দিষ্টকরণ বা রূপরেখা ব্যবস্থা গ্রহণ করে নি। এই বিস্তারিত যোগাযোগের অভাব অনেক পিএস 5 ব্যবহারকারীকে অসন্তুষ্ট বোধ করেছে।
শুভেচ্ছার অঙ্গভঙ্গি হিসাবে, সনি ঘোষণা করেছিলেন যে প্লেস্টেশন প্লাস গ্রাহকরা আরও পাঁচ দিনের সাবস্ক্রিপশন সময় পাবেন, যা তাদের অ্যাকাউন্টে স্বয়ংক্রিয়ভাবে জমা দেওয়া হবে। এই ক্ষতিপূরণের উদ্দেশ্য হ'ল আউটেজ চলাকালীন খেলোয়াড়দের দ্বারা যে অসুবিধাগুলি মুখোমুখি হয়েছিল তা হ্রাস করা।
সারা দিন জুড়ে, প্রভাবটি উল্লেখযোগ্য ছিল, এক তৃতীয়াংশেরও বেশি ব্যবহারকারী লগ ইন করতে অক্ষম, এবং অন্যরা ঘন ঘন সার্ভার ক্র্যাশগুলির প্রতিবেদন করে, যা তাদের গেমিংয়ের অভিজ্ঞতাটিকে মারাত্মকভাবে বাধা দেয়।
পিএসএন অ্যাকাউন্টের প্রয়োজনীয়তা এমনকি পিসিতে একক প্লেয়ার গেমসের জন্যও খেলোয়াড়দের মধ্যে বিতর্কের বিষয় হয়ে দাঁড়িয়েছে। এই সাম্প্রতিক এই বিভ্রাট বাধ্যতামূলক অনলাইন সংযোগের সাথে সম্পর্কিত সম্ভাব্য ঝুঁকি এবং হতাশাগুলি তুলে ধরে এই উদ্বেগগুলিকে কেবল প্রশস্ত করেছে।
এই ঘটনাটি সোনির জন্য কোনও বিচ্ছিন্ন ঘটনা নয়। এপ্রিল ২০১১ -এ, একটি বড় ডেটা লঙ্ঘনের ফলে সংযোগের 20 দিনেরও বেশি সময় লঙ্ঘন হয়েছিল, যা বর্তমানের চেয়ে অনেক বেশি মারাত্মক পরিস্থিতি। যদিও সর্বশেষতম বিভ্রাট কম নাটকীয়, তবে এই সমস্যাগুলির পুনরাবৃত্ত প্রকৃতি এবং সোনির সীমিত প্রতিক্রিয়া গেমিং সম্প্রদায়ের জন্য হতাশার বিষয় হিসাবে অব্যাহত রয়েছে।
