Sony werpt onlangs licht op de oorzaak van het PlayStation Network (PSN) -storing die de diensten gedurende bijna een hele dag in het weekend verstoorde. In een sociale media -update schreef het bedrijf de kwestie toe aan een 'operationeel probleem', maar ging het niet in op details of schetst maatregelen om toekomstige gebeurtenissen te voorkomen. Dit gebrek aan gedetailleerde communicatie heeft veel PS5 -gebruikers zich ontevreden laten voelen.
Als een gebaar van goodwill kondigde Sony aan dat PlayStation Plus -abonnees nog eens vijf dagen abonnementstijd zouden ontvangen, die automatisch aan hun accounts worden gecrediteerd. Deze compensatie is bedoeld om het ongemak waarmee spelers tijdens de storing worden geconfronteerd te verminderen.
Gedurende de dag was de impact aanzienlijk, met meer dan een derde van de gebruikers die niet inloggen en anderen meldden frequente servercrashes, die hun game -ervaring ernstig belemmerden.
De noodzaak van een PSN-account, zelfs voor single-player games op pc, is een punt van discussie geweest bij spelers. Deze recente storing heeft deze zorgen alleen maar versterkt, wat de potentiële risico's en frustraties benadrukt die verband houden met verplichte online connectiviteit.
Dit incident is geen geïsoleerde gebeurtenis voor Sony. In april 2011 leidde een grote datalek tot meer dan 20 dagen connectiviteitsproblemen, een veel ernstiger situatie dan de huidige. Hoewel de laatste uitval minder dramatisch is, blijven het terugkerende karakter van deze problemen en de beperkte feedback van Sony frustratie voor de gaminggemeenschap.
