मल्टीवर्स के गेम डायरेक्टर, टोनी ह्येन ने खेल के आसन्न शटडाउन की घोषणा के बाद सार्वजनिक रूप से "खतरों को नुकसान पहुंचाने वाले" डेवलपर्स को संबोधित किया है। पिछले हफ्ते, प्लेयर फर्स्ट गेम्स ने खुलासा किया कि वार्नर ब्रदर्स के सीज़न 5 में ब्रॉलर अंतिम सीज़न होगा, जिसमें सर्वर मई में बंद होने के लिए सेट किया गया था, खेल के रिले के ठीक एक साल बाद। खिलाड़ी अभी भी स्थानीय गेमप्ले और ट्रेनिंग मोड के माध्यम से ऑफ़लाइन अर्जित और खरीदे गए सभी को एक्सेस कर सकते हैं।
मल्टीवरस बंद के लिए रियल-मनी लेनदेन के साथ, खिलाड़ी 30 मई को समर्थन समाप्त होने तक इन-गेम सामग्री तक पहुंचने के लिए ग्लिमियम और कैरेक्टर टोकन का उपयोग करना जारी रख सकते हैं। उस समय, मल्टीवरस को PlayStation Store, Microsoft Store, Steam और Epic Games Store से हटा दिया जाएगा।
एक रिफंड पॉलिसी की कमी के साथ मिलकर घोषणा ने खिलाड़ियों से बैकलैश किया है, विशेष रूप से उन लोगों को जो $ 100 प्रीमियम संस्थापक पैक खरीदते हैं। कई लोग "स्कैम्ड" महसूस करते हैं, और कुछ में चरित्र टोकन होते हैं जो अब बेकार हैं क्योंकि उन्होंने सभी उपलब्ध पात्रों को अनलॉक कर दिया है। नतीजतन, मल्टीवरस स्टीम पर समीक्षा बमबारी का सामना कर रहा है।
जवाब में, प्लेयर फर्स्ट गेम्स के सह-संस्थापक और मल्टीवर्स के गेम डायरेक्टर टोनी ह्यूनह ने एक्स/ट्विटर पर एक बयान जारी किया। उन्होंने वार्नर ब्रदर्स गेम्स, डेवलपमेंट टीमों, आईपी होल्डर्स और खिलाड़ियों का आभार व्यक्त किया, टीम के समर्पण और जुनून पर जोर दिया। Huynh ने स्थिति को संबोधित करने में देरी के लिए माफी मांगी और समुदाय के योगदान पर प्रकाश डाला, जैसे कि प्रशंसक कला और चरित्र विचारों।
Huynh ने चरित्र चयन की जटिलताओं को भी समझाया, जिसमें केलेगार्ड के उदाहरण का हवाला दिया गया, जो टीम के उत्साह के कारण जल्दी से बनाया गया था। उन्होंने खिलाड़ी फर्स्ट गेम्स में अत्यधिक सहयोगी वातावरण में अपनी भूमिका को स्पष्ट किया और सीमाओं के बावजूद सामुदायिक प्रतिक्रिया पर सुनने और कार्य करने के लिए टीम के प्रयासों को स्वीकार किया।
खतरों को संबोधित करते हुए, हुइन्ह ने कहा, "मुझे पता है कि यह सभी के लिए दर्दनाक है, और मुझे पता है कि पीएफजी का प्रत्येक सदस्य भी इसे महसूस करता है, लेकिन मुझे इसे बाहर बुलाना होगा, आप जो कहते हैं और सोचते हैं, आप हकदार हैं, लेकिन जब इसे नुकसान पहुंचाने के लिए खतरा होते हैं तो यह लाइन पार कर रहा है।" उन्होंने खेल के लिए अपना गहरा शोक व्यक्त किया और उम्मीद की कि खिलाड़ी सीजन 5 का आनंद लेंगे और अन्य प्लेटफ़ॉर्म फाइटर और फाइटिंग गेम्स का समर्थन करेंगे।
प्लेयर फर्स्ट गेम्स कम्युनिटी मैनेजर और गेम डेवलपर एंजेलो रोड्रिगेज जूनियर ने एक्स/ट्विटर पर ह्येनह का बचाव किया, इस बात पर जोर दिया कि शारीरिक नुकसान के खतरों को प्राप्त करना अस्वीकार्य है। रोड्रिगेज ने हूनह के समर्पण और समुदाय के साथ भागीदारी की प्रशंसा की, खिलाड़ियों से टीम के प्रयासों पर विचार करने और हुइनह के बयान को ध्यान से पढ़ने का आग्रह किया।
मल्टीवरस के शटडाउन ने वार्नर ब्रदर्स गेम्स की हालिया चुनौतियों को जोड़ता है, सुसाइड स्क्वाड के खराब स्वागत के बाद: जस्टिस लीग को मार डालो। वार्नर ब्रदर्स गेम्स के बॉस डेविड हदद के प्रस्थान की घोषणा इन संघर्षों के बीच की गई थी। वार्नर ब्रदर्स डिस्कवरी ने बताया कि सुसाइड स्क्वाड: किल जस्टिस लीग की विफलता ने कंपनी को $ 200 मिलियन की लागत की, जिसमें मल्टीवरस ने घाटे में $ 100 मिलियन जोड़ा। 2024 की तीसरी तिमाही में एकमात्र नया गेम रिलीज़, हैरी पॉटर: क्विडिच चैंपियंस, भी एक महत्वपूर्ण प्रभाव बनाने में विफल रहा।
एक वित्तीय कॉल में, वार्नर ब्रदर्स डिस्कवरी के अध्यक्ष और सीईओ डेविड ज़स्लाव ने खेल व्यवसाय के अंडरपरफॉर्मेंस को स्वीकार किया और चार प्रमुख फ्रेंचाइजी: हॉगवर्ट्स लिगेसी, मॉर्टल कोम्बैट, गेम ऑफ थ्रोन्स और डीसी, विशेष रूप से बैटमैन पर ध्यान केंद्रित किया। वार्नर ब्रदर्स ने हाल ही में बैटमैन: अरखम शैडो को विशेष रूप से मेटा क्वेस्ट 3 पर जारी किया और मोनोलिथ प्रोडक्शंस में एक वंडर वुमन गेम विकसित कर रहा है। इन प्रयासों के बावजूद, वार्नर ब्रदर्स गेम्स का भविष्य अनिश्चित बना हुआ है, रॉकस्टेडी में चल रहे छंटनी के साथ और मॉर्टल कोम्बैट 1 के वित्तीय प्रदर्शन के बारे में सवाल, हालांकि यह पांच मिलियन से अधिक प्रतियों को बेच दिया है और भविष्य के डीएलसी की योजना है।
