De gamedirecteur van Multiversus, Tony Huynh, heeft publiekelijk de ontwikkelaars "bedreigingen om schade toebrengen" te richten na de aankondiging van de naderende sluiting van de game. Vorige week onthulden de eerste wedstrijden van de speler dat seizoen 5 van de Warner Bros. Brawler het laatste seizoen zou zijn, met servers die in mei worden gesloten, slechts een jaar na de herlancering van de wedstrijd. Spelers hebben nog steeds toegang tot alle verdiende en gekochte inhoud offline via lokale gameplay- en trainingsmodi.
Met echte geldtransacties voor Multiversus stopgezet, kunnen spelers Gleamium- en karaktertokens blijven gebruiken om toegang te krijgen tot in-game content totdat de ondersteuning op 30 mei eindigt. Op dat moment wordt Multiversus verwijderd uit de PlayStation Store, Microsoft Store, Steam en Epic Games Store.
De aankondiging, in combinatie met het ontbreken van een terugbetalingsbeleid, heeft geleid tot terugslag van spelers, met name degenen die het $ 100 Premium Founder's Pack hebben gekocht. Velen voelen zich "opgelicht" en sommige hebben karaktertokens die nu nutteloos zijn omdat ze alle beschikbare personages hebben ontgrendeld. Als gevolg hiervan wordt Multiversus geconfronteerd met reviewbombardementen op stoom.
In reactie daarop heeft Tony Huynh, mede-oprichter van Player First Games en Game Director of Multiversus, een verklaring uitgegeven op X/Twitter. Hij uitte dankbaar aan Warner Bros. Games, de ontwikkelingsteams, IP -houders en de spelers, met de nadruk op de toewijding en passie van het team. Huynh verontschuldigde zich voor de vertraging bij het aanpakken van de situatie en benadrukte de bijdragen van de gemeenschap, zoals fankunst en karakterideeën.
Huynh legde ook de complexiteit van karakterkeuze uit, onder verwijzing naar het voorbeeld van bananaguard, dat snel werd gecreëerd vanwege het enthousiasme van het team. Hij verduidelijkte zijn rol in de zeer samenwerkingsomgeving bij First Games van de speler en erkende de inspanningen van het team om te luisteren en te handelen naar communityfeedback ondanks beperkingen.
Huynh ging over de bedreigingen en verklaarde: "Ik weet dat dit pijnlijk is voor iedereen, en ik weet dat elk lid van PFG het ook voelt, maar ik moet dit oproepen, je hebt recht op wat je zegt en denkt, maar als er bedreigingen zijn om de grens te schaden." Hij uitte zijn diepe rouw voor het spel en hoopte dat spelers van seizoen 5 zouden genieten en andere platformvechter- en vechtgames zouden blijven ondersteunen.
Player First Games Community Manager en game -ontwikkelaar Angelo Rodriguez Jr. verdedigde Huynh op X/Twitter, en benadrukte dat het ontvangen van bedreigingen van fysieke schade onaanvaardbaar is. Rodriguez prees de toewijding en betrokkenheid van Huynh bij de gemeenschap, drong er bij spelers op aan om de inspanningen van het team te overwegen en de verklaring van Huynh aandachtig te lezen.
De shutdown van Multiversus draagt bij aan de recente uitdagingen van Warner Bros. Games, na de slechte receptie van Suicide Squad: Kill the Justice League. Het vertrek van Warner Bros. -gamesbaas David Haddad werd aangekondigd te midden van deze worstelingen. Warner Bros. Discovery meldde dat Suicide Squad: Kill the Justice League's falen het bedrijf $ 200 miljoen kostte, waarbij Multiversus nog eens $ 100 miljoen aan de verliezen toevoegt. De enige nieuwe game -release in het derde kwartaal van 2024, Harry Potter: Quidditch Champions, heeft ook geen aanzienlijke impact gehad.
In een financiële oproep erkende Warner Bros. Discovery President en CEO David Zaslav de underperformance van de gamesbusiness en kondigde een focus aan op vier belangrijke franchises: Hogwarts Legacy, Mortal Kombat, Game of Thrones en DC, met name Batman. Warner Bros. heeft onlangs Batman: Arkham Shadow exclusief uitgebracht op de Meta Quest 3 en ontwikkelt een Wonder Woman -game bij Monolith Productions. Ondanks deze inspanningen blijft de toekomst van Warner Bros. -games onzeker, met voortdurende ontslagen bij Rocksteady en vragen over de financiële prestaties van Mortal Kombat 1, hoewel het meer dan vijf miljoen exemplaren heeft verkocht en plannen heeft voor toekomstige DLC.