Microsoft Flight Simulator 2024 napotkał poważne problemy podczas swojej premiery, za co urzędnik przeprosił i wyjaśnił przyczyny
Wydanie Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS 2024) nie przebiegło gładko. Gra napotkała dużą liczbę błędów, niestabilności i problemów z serwerem już pierwszego dnia jej uruchomienia. Szef Microsoft Flight Simulator Jorg Neumann i dyrektor generalny Asobo Studios Sebastian Wloch opublikowali filmy w serwisie YouTube, w których odpowiadają na obawy graczy.
Przeciążenie serwera: liczba graczy jest znacznie wyższa niż oczekiwano
Neumann i Wloch wyjaśnili w prawie 5-minutowym filmie z aktualizacją z dnia dewelopera przyczynę problemów z grą i planują je naprawić. Neumann przyznał, że wiedział, że gracze mają wysokie oczekiwania co do gry, ale nie docenił liczby graczy. „To naprawdę miażdży naszą infrastrukturę” – powiedział.
Aby dokładniej wyjaśnić te kwestie, Neumann poprosił Wlocha o wyjaśnienia. „Na początku, gdy gracze uruchamiają grę, w zasadzie żądają danych z serwera, a serwer pobiera te dane z bazy danych” – powiedział. Ta baza danych zawiera pamięć podręczną i została przetestowana z 200 000 symulowanych użytkowników, ale duża liczba prawdziwych graczy i tak ją przerosła.
Długa kolejka do logowania i brakujące samoloty
Wloch i jego zespół próbowali rozwiązać ten problem, ponownie uruchamiając usługę i zwiększając liczbę zalogowanych graczy. Osiągnięto to poprzez pięciokrotne zwiększenie rozmiaru kolejki i szybkości. Jednak „może to trwać tylko pół godziny, a potem nagle pamięć podręczna ulega awarii” – powiedział Wloch.
Szybko odkryli przyczynę niepełnego lub długiego ładowania. Po nasyceniu usługa kończy się niepowodzeniem, co zmusza ją do ponownego uruchomienia i wielokrotnych prób. „Skutkuje to niezwykle długim czasem ładowania początkowego, który nie powinien być tak długi” – wyjaśnił. Z biegiem czasu brakujące dane mogą spowodować, że ekrany ładowania utkną na 97%, zmuszając graczy do ponownego uruchomienia gry.
Ponadto zgłaszane przez graczy problemy z zaginionymi samolotami są spowodowane niekompletną lub zablokowaną zawartością. Chociaż niektórym graczom udało się wejść do gry, po przejściu ekranu kolejki może brakować niektórych samolotów lub zawartości. „To całkowicie nienormalne zjawisko, spowodowane brakiem reakcji usług i serwerów, a także całkowitym przepełnieniem pamięci podręcznej” – stwierdził Wloch.
Recenzje platformy Steam gwałtownie spadły
Ze względu na powyższe problemy ta gra spotkała się z dużą krytyką ze strony graczy Steam. Niektórzy gracze zgłosili poważne problemy, począwszy od długich kolejek logowania po zaginione samoloty. Obecnie ocena gry na platformie jest „w większości negatywna”.
Pomimo tych poważnych problemów z uruchomieniem, zespół aktywnie pracuje nad ich rozwiązaniem. „Rozwiązaliśmy te problemy i teraz umożliwiamy graczom rozpoczęcie gry w stałym tempie” – czytamy na stronie gry na Steamie. „Szczerze przepraszamy za powstałe niedogodności i dziękujemy za cierpliwość. Będziemy nadal aktualizować informacje na naszych kanałach społecznościowych, forach i stronie internetowej. Dziękujemy bardzo za wszystkie opinie i wsparcie.”
