Microsoft Flight Simulator 2024 ha riscontrato seri problemi durante il suo rilascio e il funzionario si è scusato e ha spiegato le ragioni
Il rilascio di Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS 2024) non è stato fluido. Il gioco ha riscontrato un gran numero di bug, instabilità e problemi del server il primo giorno in cui è stato lanciato. Il capo di Microsoft Flight Simulator Jorg Neumann e il CEO di Asobo Studios Sebastian Wloch hanno pubblicato video su YouTube in risposta alle preoccupazioni dei giocatori.
Sovraccarico del server: il numero di giocatori è molto più alto del previsto
Neumann e Wloch hanno spiegato in un video di aggiornamento della giornata degli sviluppatori di quasi 5 minuti la causa dei problemi del gioco e come intendono risolverli. Neumann ha ammesso di sapere che i giocatori avevano grandi aspettative per il gioco, ma ha sottovalutato il numero di giocatori. "Questo sta davvero distruggendo la nostra infrastruttura", ha detto.
Per spiegare ulteriormente questi problemi, Neumann ha chiesto a Wloch di spiegare. "All'inizio, quando i giocatori avviano il gioco, sostanzialmente richiedono dati al server e il server recupera tali dati da un database", ha affermato. Questo database ha una cache ed è stato testato con 200.000 utenti simulati, ma il gran numero di giocatori reali lo ha comunque sopraffatto.
Lunga coda di accesso e aerei scomparsi
Wloch e il suo team hanno cercato di risolvere questo problema riavviando il servizio e aumentando il numero di giocatori registrati. Hanno raggiunto questo obiettivo aumentando le dimensioni e la velocità della coda di cinque volte. Tuttavia, "l'operazione potrebbe durare solo mezz'ora e poi all'improvviso la cache si blocca di nuovo", ha detto Wloch.
Hanno scoperto rapidamente la causa del caricamento incompleto o lungo. Dopo la saturazione, il servizio fallisce, costringendolo a riavviarsi e riprovare ripetutamente. "Ciò si traduce in tempi di caricamento iniziali estremamente lunghi che non dovrebbero essere così lunghi", ha spiegato. Nel corso del tempo, i dati mancanti possono causare il blocco delle schermate di caricamento al 97%, costringendo i giocatori a riavviare il gioco.
Inoltre, i problemi segnalati dai giocatori relativi agli aerei mancanti sono causati da contenuti incompleti o bloccati. Sebbene alcuni giocatori siano entrati correttamente nel gioco, alcuni velivoli o contenuti potrebbero mancare dopo aver superato la schermata della coda. "Ciò è del tutto anomalo ed è causato da servizi e server che non rispondono, nonché da un completo overflow della cache", ha affermato Wloch.
Le recensioni della piattaforma Steam sono crollate
A causa dei problemi di cui sopra, questo gioco ha ricevuto molte critiche da parte dei giocatori di Steam. Alcuni giocatori hanno segnalato problemi seri, che vanno dalle lunghe code di accesso agli aerei mancanti. Attualmente, la valutazione del gioco sulla piattaforma è "per lo più negativa".
Nonostante questi gravi problemi iniziali, il team ha lavorato attivamente per risolverli. "Abbiamo risolto questi problemi e ora stiamo introducendo i giocatori nel gioco a un ritmo costante", si legge sulla pagina Steam del gioco. "Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente causato e vi ringraziamo per la pazienza. Continueremo ad aggiornare le informazioni sui nostri canali social, forum e sito web. Grazie mille per tutto il vostro feedback e supporto."