MSFS 2024 ขอโทษและรับทราบถึงการเปิดตัวอันวุ่นวาย อ้างถึงความตื่นเต้นที่ไม่คาดคิด

Microsoft Flight Simulator 2024 ประสบปัญหาร้ายแรงระหว่างการเปิดตัว และเจ้าหน้าที่ได้ขออภัยและอธิบายเหตุผล

การเปิดตัว Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS 2024) ไม่ราบรื่น เกมพบข้อบกพร่อง ความไม่เสถียร และปัญหาเซิร์ฟเวอร์จำนวนมากในวันแรกที่เปิดตัว Jorg Neumann หัวหน้า Microsoft Flight Simulator และ Sebastian Wloch ซีอีโอของ Asobo Studios โพสต์วิดีโอบน YouTube เพื่อตอบสนองต่อข้อกังวลของผู้เล่น <> <>

เซิร์ฟเวอร์โอเวอร์โหลด: จำนวนผู้เล่นสูงกว่าที่คาดไว้มาก

<>

Neumann และ Wloch อธิบายในวิดีโออัปเดตวันนักพัฒนาเกือบ 5 นาทีถึงสาเหตุของปัญหาของเกมและวิธีที่พวกเขาวางแผนจะแก้ไข นอยมันน์ยอมรับว่าพวกเขารู้ว่าผู้เล่นมีความคาดหวังสูงสำหรับเกมนี้ แต่ประเมินจำนวนผู้เล่นต่ำเกินไป “นี่เป็นการบดขยี้โครงสร้างพื้นฐานของเราจริงๆ” เขากล่าว <> เพื่ออธิบายปัญหาเหล่านี้เพิ่มเติม Neumann ขอให้ Wloch อธิบาย “ในตอนแรก เมื่อผู้เล่นเปิดเกม พวกเขาจะขอข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ และเซิร์ฟเวอร์จะดึงข้อมูลนั้นจากฐานข้อมูล” เขากล่าว ฐานข้อมูลนี้มีแคชและได้รับการทดสอบกับผู้ใช้จำลอง 200,000 ราย แต่ผู้เล่นจริงจำนวนมากยังคงล้นหลาม <>

คิวเข้าสู่ระบบยาวและเครื่องบินหายไป

<>

Wloch และทีมของเขาพยายามแก้ไขปัญหานี้โดยการรีสตาร์ทบริการและเพิ่มจำนวนผู้เล่นที่เข้าสู่ระบบ พวกเขาบรรลุเป้าหมายนี้ด้วยการเพิ่มขนาดและความเร็วของคิวอีกห้าเท่า อย่างไรก็ตาม "การดำเนินการนี้อาจทำงานเพียงครึ่งชั่วโมงเท่านั้น แล้วจู่ๆ แคชก็ล่มอีกครั้ง" Wloch กล่าว <>

พวกเขาค้นพบสาเหตุของการโหลดที่ไม่สมบูรณ์หรือใช้เวลานานอย่างรวดเร็ว หลังจากอิ่มตัว บริการจะล้มเหลว บังคับให้รีสตาร์ทและลองใหม่อีกครั้ง “ส่งผลให้เวลาในการโหลดครั้งแรกนานมากซึ่งไม่ควรนานขนาดนี้” เขาอธิบาย เมื่อเวลาผ่านไป ข้อมูลที่ขาดหายไปอาจทำให้หน้าจอการโหลดค้างที่ 97% ส่งผลให้ผู้เล่นต้องเริ่มเกมใหม่ <>

นอกจากนี้ ปัญหาที่ผู้เล่นรายงานเกี่ยวกับเครื่องบินที่หายไปนั้นเกิดจากเนื้อหาที่ไม่สมบูรณ์หรือถูกบล็อก ในขณะที่ผู้เล่นบางคนเข้าสู่เกมได้สำเร็จ เครื่องบินหรือเนื้อหาบางส่วนอาจหายไปหลังจากผ่านหน้าจอคิว “สิ่งนี้ผิดปกติโดยสิ้นเชิงและเกิดจากบริการและเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่ตอบสนอง เช่นเดียวกับแคชล้นโดยสมบูรณ์” Wloch กล่าว <>

บทวิจารณ์แพลตฟอร์ม Steam ลดลง

<> เนื่องจากปัญหาข้างต้น เกมนี้จึงได้รับการวิพากษ์วิจารณ์มากมายจากผู้เล่น Steam ผู้เล่นบางคนได้รายงานปัญหาร้ายแรง ตั้งแต่คิวการเข้าสู่ระบบที่ยาวนานไปจนถึงเครื่องบินที่หายไป ปัจจุบันคะแนนของเกมบนแพลตฟอร์มอยู่ที่ "ส่วนใหญ่เป็นลบ" <>

แม้จะมีปัญหาเริ่มต้นที่ร้ายแรงเหล่านี้ แต่ทีมงานก็ทำงานอย่างแข็งขันเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ "เราได้แก้ไขปัญหาเหล่านี้แล้ว และตอนนี้กำลังนำผู้เล่นเข้าสู่เกมอย่างต่อเนื่อง" อ่านหน้า Steam ของเกม "เราขออภัยอย่างยิ่งสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น และขอขอบคุณสำหรับความอดทนของคุณ เราจะอัปเดตข้อมูลในช่องโซเชียล ฟอรัม และเว็บไซต์ของเราต่อไป ขอบคุณมากสำหรับคำติชมและการสนับสนุนทั้งหมดของคุณ"