माइक्रोसॉफ्ट फ्लाइट सिम्युलेटर 2024 को अपनी रिलीज के दौरान गंभीर समस्याओं का सामना करना पड़ा, और अधिकारी ने माफी मांगी और कारण बताए
माइक्रोसॉफ्ट फ्लाइट सिम्युलेटर 2024 (एमएसएफएस 2024) की रिलीज सुचारू नहीं थी। लॉन्च के पहले दिन गेम में बड़ी संख्या में बग, अस्थिरता और सर्वर समस्याएं सामने आईं। माइक्रोसॉफ्ट फ़्लाइट सिम्युलेटर के प्रमुख जोर्ग न्यूमैन और असोबो स्टूडियोज़ के सीईओ सेबेस्टियन व्लोच ने खिलाड़ियों की चिंताओं पर प्रतिक्रिया देते हुए यूट्यूब पर वीडियो पोस्ट किए।
सर्वर ओवरलोड: खिलाड़ियों की संख्या अपेक्षा से कहीं अधिक है
न्यूमैन और व्लॉच ने लगभग 5 मिनट के डेवलपर डे अपडेट वीडियो में गेम की समस्याओं का कारण बताया और वे उन्हें ठीक करने की योजना कैसे बनाते हैं। न्यूमैन ने स्वीकार किया कि वे जानते थे कि खिलाड़ियों को खेल से बहुत उम्मीदें हैं, लेकिन उन्होंने खिलाड़ियों की संख्या को कम करके आंका। उन्होंने कहा, "यह वास्तव में हमारे बुनियादी ढांचे को नष्ट कर रहा है।"
इन मुद्दों को और अधिक समझाने के लिए, न्यूमैन ने व्लोच से समझाने के लिए कहा। उन्होंने कहा, "शुरुआत में, जब खिलाड़ी गेम लॉन्च करते हैं, तो वे मूल रूप से सर्वर से डेटा का अनुरोध करते हैं, और सर्वर उस डेटा को डेटाबेस से पुनर्प्राप्त करता है।" इस डेटाबेस में कैश है और इसका परीक्षण 200,000 सिम्युलेटेड उपयोगकर्ताओं के साथ किया गया है, लेकिन बड़ी संख्या में वास्तविक खिलाड़ी अभी भी इस पर हावी हैं।
लंबी लॉगिन कतार और लापता विमान
वॉच और उनकी टीम ने सेवा को फिर से शुरू करके और लॉग-इन खिलाड़ियों की संख्या बढ़ाकर इस समस्या को हल करने का प्रयास किया। उन्होंने कतार के आकार और गति को पांच गुना बढ़ाकर यह हासिल किया। हालाँकि, "यह केवल आधे घंटे तक चल सकता है, और फिर अचानक कैश फिर से क्रैश हो जाता है," व्लोच ने कहा।
उन्होंने जल्दी ही अपूर्ण या लंबी लोडिंग का कारण खोज लिया। संतृप्ति के बाद, सेवा विफल हो जाती है, जिससे उसे पुनः आरंभ करने और बार-बार पुनः प्रयास करने के लिए मजबूर होना पड़ता है। उन्होंने बताया, "इसके परिणामस्वरूप प्रारंभिक लोड समय बहुत लंबा हो जाता है, जो इतना लंबा नहीं होना चाहिए।" समय के साथ, गायब डेटा के कारण लोडिंग स्क्रीन 97% पर अटक सकती है, जिससे खिलाड़ियों को गेम को फिर से शुरू करने के लिए मजबूर होना पड़ सकता है।
इसके अतिरिक्त, लापता विमान के बारे में खिलाड़ियों द्वारा बताई गई समस्याएं अपूर्ण या अवरुद्ध सामग्री के कारण होती हैं। जबकि कुछ खिलाड़ी सफलतापूर्वक खेल में प्रवेश कर चुके हैं, कुछ विमान या सामग्री कतार स्क्रीन से गुजरने के बाद गायब हो सकते हैं। व्लोच ने दावा किया, "यह पूरी तरह से असामान्य है और अनुत्तरदायी सेवाओं और सर्वरों के साथ-साथ पूर्ण कैश ओवरफ्लो के कारण होता है।"
स्टीम प्लेटफ़ॉर्म की समीक्षाएँ घट गईं
उपरोक्त मुद्दों के कारण, इस गेम को स्टीम खिलाड़ियों से काफी आलोचना मिली है। कुछ खिलाड़ियों ने गंभीर समस्याओं की सूचना दी है, जिनमें लंबी लॉगिन कतारों से लेकर लापता विमान तक शामिल हैं। वर्तमान में, प्लेटफ़ॉर्म पर गेम की रेटिंग "अधिकतर नकारात्मक" है।
इन गंभीर शुरुआती मुद्दों के बावजूद, टीम उन्हें हल करने के लिए सक्रिय रूप से काम कर रही है। गेम के स्टीम पेज पर लिखा है, "हमने इन मुद्दों को सुलझा लिया है और अब खिलाड़ियों को स्थिर गति से गेम में शामिल कर रहे हैं।" "असुविधा के लिए हम ईमानदारी से माफी मांगते हैं और आपके धैर्य के लिए धन्यवाद। हम अपने सोशल चैनलों, मंचों और वेबसाइट पर जानकारी अपडेट करना जारी रखेंगे। आपकी सभी प्रतिक्रिया और समर्थन के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद।"