Pemaju Impak Genshin Hoyoverse telah bersetuju dengan penyelesaian $ 20 juta dengan Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan (FTC). Penyelesaian ini termasuk larangan menjual kotak rampasan kepada pemain di bawah 16 tanpa persetujuan ibu bapa.
Dalam siaran akhbar FTC, agensi menyatakan bahawa Hoyoverse akan membayar denda $ 20 juta dan melaksanakan langkah -langkah untuk mencegah pembelian bawah umur. Tindakan ini mengikuti tuduhan bahawa syarikat itu menyesatkan pemain, terutamanya kanak-kanak dan remaja, mengenai kemungkinan memenangi hadiah dalam permainan dan kos yang berkaitan dengan kotak rampasan.
Samuel Levine, pengarah Biro Perlindungan Pengguna FTC, menyatakan bahawa amalan Genshin Impact menipu pemain untuk membelanjakan jumlah wang yang signifikan terhadap hadiah dengan kebarangkalian kemenangan yang rendah. Beliau menekankan bahawa syarikat yang menggunakan taktik yang menipu, terutama yang mensasarkan golongan muda, akan menghadapi akibatnya.
Aduan FTC mendakwa Hoyoverse melanggar Peraturan Perlindungan Privasi Dalam Talian Kanak -kanak (COPPA) dengan memasarkan kepada kanak -kanak dan mengumpul maklumat peribadi mereka tanpa persetujuan yang betul. Selain itu, FTC mendakwa sistem mata wang maya permainan direka untuk mengelirukan dan tidak adil, mengaburkan kos yang tinggi untuk mendapatkan hadiah "lima bintang" yang jarang berlaku. FTC menyerlahkan contoh kanak -kanak yang membelanjakan beratus -ratus atau bahkan beribu -ribu ringgit dalam mengejar hadiah -hadiah ini.
Sebagai tambahan kepada denda dan pengharaman jualan kotak loot kepada anak -anak di bawah umur tanpa persetujuan ibu bapa, Hoyoverse mesti mendedahkan kemungkinan kotak loot dan kadar pertukaran mata wang maya, memadam maklumat peribadi yang dikumpulkan dari kanak -kanak di bawah 13 tahun, dan memastikan pematuhan masa depan dengan peraturan COPPA.
