Ang developer ng Genshin Impact na si Hoyoverse ay sumang -ayon sa isang $ 20 milyong pag -areglo kasama ang Federal Trade Commission (FTC). Kasama sa pag -areglo na ito ang pagbabawal sa pagbebenta ng mga kahon ng pagnakawan sa mga manlalaro sa ilalim ng 16 nang walang pahintulot ng magulang.
Sa isang paglabas ng pindutin ng FTC, sinabi ng ahensya na babayaran ni Hoyoverse ang $ 20 milyong multa at magpapatupad ng mga hakbang upang maiwasan ang mga pagbili ng underage. Ang pagkilos na ito ay sumusunod sa mga paratang na niloloko ng kumpanya ang mga manlalaro, lalo na ang mga bata at kabataan, tungkol sa mga logro na manalo ng mga premyo sa laro at ang mga gastos na nauugnay sa mga kahon ng pagnakawan.
Si Samuel Levine, direktor ng Bureau of Consumer Protection ng FTC, ay nagsabi na ang mga kasanayan ng Genshin Impact ay nalinlang ang mga manlalaro sa paggastos ng mga makabuluhang kabuuan sa mga premyo na may mababang mga probabilidad sa panalo. Binigyang diin niya na ang mga kumpanyang gumagamit ng mapanlinlang na mga taktika, lalo na ang mga target sa mga kabataan, ay haharapin ang mga kahihinatnan.
Ang reklamo ng FTC ay nagpapahayag kay Hoyoverse na lumabag sa Mga Bata ng Proteksyon sa Proteksyon sa Pagkapribado (COPPA) sa pamamagitan ng marketing sa mga bata at pagkolekta ng kanilang personal na impormasyon nang walang wastong pahintulot. Bukod dito, inaangkin ng FTC na ang virtual na sistema ng pera ng laro ay idinisenyo upang maging nakalilito at hindi patas, na nakakubli sa mataas na gastos ng pagkuha ng mga bihirang "five-star" na mga premyo. Ang FTC ay nag -highlight ng mga pagkakataon ng mga bata na gumugol ng daan -daang o kahit libu -libong dolyar sa pagtugis ng mga premyo na ito.
Bilang karagdagan sa multa at pagbabawal sa mga benta ng kahon ng pagnakawan sa mga menor de edad nang walang pahintulot ng magulang, dapat ibunyag ni Hoyoverse ang mga logro ng loot box at mga rate ng palitan ng virtual, tanggalin ang personal na impormasyon na nakolekta mula sa mga bata sa ilalim ng 13, at tiyakin ang pagsunod sa hinaharap sa mga regulasyon ng COPPA.