गेनशिन इम्पैक्ट डेवलपर होयोवर्स ने संघीय व्यापार आयोग (एफटीसी) के साथ $ 20 मिलियन के निपटान के लिए सहमति व्यक्त की है। इस निपटान में माता -पिता की सहमति के बिना 16 साल से कम उम्र के खिलाड़ियों को लूट बक्से बेचने पर प्रतिबंध शामिल है।
एक एफटीसी प्रेस विज्ञप्ति में, एजेंसी ने कहा कि होयोवर्स $ 20 मिलियन जुर्माना का भुगतान करेगी और कम खरीद को रोकने के लिए उपायों को लागू करेगी। यह कार्रवाई आरोपों का अनुसरण करती है कि कंपनी ने इन-गेम पुरस्कार जीतने की संभावनाओं और लूट के बक्से से जुड़ी लागतों के बारे में खिलाड़ियों, विशेष रूप से बच्चों और किशोरों को गुमराह किया।
एफटीसी के ब्यूरो ऑफ कंज्यूमर प्रोटेक्शन के निदेशक सैमुअल लेविन ने कहा कि गेनशिन इम्पैक्ट की प्रथाओं ने खिलाड़ियों को कम जीत की संभावनाओं के साथ पुरस्कारों पर महत्वपूर्ण रकम खर्च करने में धोखा दिया। उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि भ्रामक रणनीति को नियोजित करने वाली कंपनियां, विशेष रूप से युवा लोगों को लक्षित करने वाली, परिणामों का सामना करेंगी।
एफटीसी की शिकायत में आरोप लगाया गया है कि होयोवर्स ने बच्चों को विपणन करके और उचित सहमति के बिना उनकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करके बच्चों के ऑनलाइन गोपनीयता संरक्षण नियम (COPPA) का उल्लंघन किया। इसके अलावा, एफटीसी का दावा है कि खेल की आभासी मुद्रा प्रणाली को भ्रामक और अनुचित होने के लिए डिज़ाइन किया गया था, जो दुर्लभ "पांच-सितारा" पुरस्कार प्राप्त करने की उच्च लागत को अस्पष्ट करता है। एफटीसी ने इन पुरस्कारों की खोज में सैकड़ों या हजारों डॉलर खर्च करने वाले बच्चों के उदाहरणों पर प्रकाश डाला।
माता -पिता की सहमति के बिना नाबालिगों को लूट बॉक्स की बिक्री पर जुर्माना और प्रतिबंध के अलावा, होयोवर्स को लूट बॉक्स बाधाओं और आभासी मुद्रा विनिमय दरों का खुलासा करना चाहिए, 13 से कम उम्र के बच्चों से एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी को हटा दें, और COPPA नियमों के साथ भविष्य का अनुपालन सुनिश्चित करें।